to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki konut kredime bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden yapılan konut sigortası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi borcumun bitmesine yaklaşık 6 ay kalmış olmasına rağmen, 09.03.2026 tarihinde 8.972.4432 numaralı poliçe ile tarafıma 7.595 TL tutarında yüksek bedelli konut sigortası düzenlenmiştir.
Bu poliçe için benden herhangi bir onay alınmamış, sigortanın gerçekten zorunlu olup olmadığı konusunda da açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kredi vadesinin bu kadar az kalmasına rağmen yüksek tutarlı bir poliçenin zorunlu tutulması ve bunun yasal dayanağının tarafıma net bir şekilde açıklanmaması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Konu ile ilgili olarak banka şubesine başvurduğumda herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri ve genel merkezle iletişim kurmama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte sigortanın zorunlu olmadığı halde zorunluymuş gibi gösterilerek yüksek bedeller talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Talebim, söz konusu konut sigortası poliçemin iptal edilmesi veya kredi vadem ve kalan borç tutarıyla uyumlu, çok daha makul şartlarda alternatif bir poliçe sunulması ve tüm bu işlemlerin dayandığı yasal gerekçelerin tarafıma yazılı ve açık şekilde bildirilmesidir.
Aksi halde, tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Garanti Bankası’ndan konut kredili ev aldığımızda, konut kredisine bağlı olarak Evim Garantide Plus konut sigortası poliçesi yapılmıştı. Evin kredisi tamamen bitmiş olmasına rağmen bu poliçenin yenilenmesini istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen poliçe 13.02.2026 tarihinde yine de yenilendi ve he...
Garanti BBVA Düzce Merkez Şubesi’nden 09.04.2025 tarihinde konut kredisi kullandım ve banka tarafından otomatik olarak Eureko Sigorta aracılığıyla “Evim Garantide/Evim Garantide Plus” poliçesi düzenlendi. Poliçenin 1 yıllık süresi doldu ve yenileme zamanı geldi, ancak bu sigortayı yenilemek istemiyo...
Garanti Bankası’na ihtiyaç kredisi başvurusu yaparak 50.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında tüm sigorta işlemlerini özellikle iptal ettirdim ve herhangi bir sigorta istemediğimi açıkça belirttim. 31 Ocak saat 00.49’da kredi tutarı hesabıma geçti. Ancak 2 Şubat saat 10.14’te, henüz kred...
Garanti Bankası Sincan Çarşı Şubesi üzerinden konut kredisi kapsamında yaptırdığım ev sigortasıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayından bu yana poliçemin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen, Sincan’daki evimin sigortası hâlâ iptal edilmedi. Buna karşın, Mersin’deki başka bir e...
Garanti Bankası üzerinden kullanılan kredime bağlı konut sigortamın iptali için 02.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ve iptal işleminin gerçekleşmesi için yaklaşık 10 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda, 12.12.2025 tarihinde poliçe iptali gerçekleşti ve tarafıma iade edilecek tutarın 48 saat...
Yorumlar