Fressi Markasından Alınan Ürünün İade Sürecindeki Sorunlar

Merhaba. Fressi markasından mini fırın aldım fakat ürün uzun bir süre teslim edilmeyince iptal ettim. İadeniz kabul edilmiştir yazıyor. Fakat hiçbir ş...

Fressi Home kendi sitesinden bir adet fırın siparişi verdim. Daha sonra ürün daha kargoya verilmeden ürünü iptal ettim. İptal isteğini bile ben wpden yazana kadar onaylamadılar. Ben yazdıktan sonra onayladılar. Daha kargoya çıkarmadan iptal ettiğim ürün için 10-15 gün içerisinde para iadesi olur dediler. Ne yapıyorlar. Faize mi yatırıyorlar paraları? 10-15 gün nedir? 3-7 iş günü içerisinde yatması gereken paraya 2 katı süre verdiler. Yarın para hesabıma yatmazsa önüme gelen her yere şikayet edeceğim firmayı.

Merhaba. Fressi markasından mini fırın aldım fakat ürün uzun bir süre teslim edilmeyince iptal ettim. İadeniz kabul edilmiştir yazıyor. Fakat hiçbir ş...

Simfer internet sitesinden bir fırın siparişi verdim. On dakika sonra aynı fırını aynı satıcıdan başka bir platformda daha uygun koşullarla buldum ve siparişi iptal edip müşteri hizmetlerini aradım. Durumu anlattım ve iadenin ne zaman yapılacağıyla ilgili bilgi aldım; aynı gün içinde gerçekleşeceği ...

simfer.com üzerinden midi fırın satın aldım. Oluşturduğumuz TS090367475 numaralı siparişe istinaden 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. 09.03.2025 tarihinde ürün tutarı adıma kayıtlı kredi kartımdan çekildi. İnternet sitesinden sipariş durumu/detayını kontrol ettiğimde ürünün stok beklemektedir....
Ürünü sipariş verdik, bir haftada geldi. Kurulum için 13-14 gün bekledik. Ürün defolu çıktı; fırının kapağı yamuk, tepsileri boyaları dökülmüş. Kurulum servisine söyledik, 'arıza kaydı açın, biz bakamıyoruz' dediler. Arıza kaydı açtık, '3 ila 5 gün arasında dönüş yapacağız' dediler. 10-15 gün öyle ...

18 Nisan tarihinde Şamdan markasının kendi sitesinden fırın siparişi verdim. Aras Kargo ile gelen ürün kırıktı. Neredeyse iki ay boyunca ürünü değiştiremedim. Hem Şamdan shop hem Aras Kargo onlarca kez aramama rağmen sürekli farklı şekillerde oyaladılar. Kendim ürünü götürüp Aras Kargo'ya teslim ett...
Yorumlar