Fiyat Hatası Gerekçesiyle İptal Edilen Siparişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo mutfak şefi siparişi verdim. 10729881863 numaralı bu siparişimin 27 Kasım ta...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo shb-7531 model mutfak robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 1600 TL ödeyerek aldım. Mutfak robotu ilk kullanımda bir süre çalıştıktan sonra durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Yalnızca benim değil, başka kullanıcıların da benzer sorunlar yaşadığını gördüm.
Ürün arızalı çıkınca iade etmek istedim ancak sistemde iade talebim “gönderim iade reddedildi” şeklinde görünüyordu. Satıcının ve Sinbo markasının süreç boyunca oldukça ilgisiz olduğunu düşünüyorum. Daha sonra Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim, bu kez tarafıma bir ürün gönderildi ama gelen ürün mutfak robotu değil, pencere temizleme robotu çıktı.
Ben hem sorunlu ürün hem de yanlış gönderilen ürün nedeniyle artık tekrar uğraşmak istemiyorum. Arızalı gelen mutfak robotu ve sonrasında tarafıma gönderilen yanlış ürün için iademin sorunsuz şekilde alınmasını ve toplam ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Sinbo mutfak şefi siparişi verdim. 10729881863 numaralı bu siparişimin 27 Kasım ta...
Trendyol üzerinden “Trendyol Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan 21 Ocak tarihinde Sinbo SBS-4472 Bluetooth dijital tartı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra tartı doğru tartmamaya, 30 yaşındaki birini 10 kilo gibi göstermeye ve bazen hiç tartmamaya başladı. Bunun üzerine ...

Trendyol üzerinden doğanbazaar adlı satıcıdan 16 Ocak 2026 tarihinde Sinbo sfh-6940 model ısıtıcıyı 608 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayağının çatlak olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talep doğrultusunda tarafıma verilen değişim ko...

26 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabul satıcısından Sinbo scm 2938 model filtre kahve makinesi siparişi verdim. Ürün 2 Kasım’da elime ulaştığında kapağının komple çizik olduğunu fark ettim ve bu durumu fotoğrafladım. Ayrıca, ürünle birlikte fatura da gönderilmemişti. Ürünü hiç kullanm...

11.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol. Buluttabul” adlı satıcıdan Sinbo shb-3182 model ürünü satın aldım. Ürün detaylarında yeterli bilgi verilmemişti ve çift bıçaklı olduğunu bilmeden sipariş verdim. Ürün elime iş yerimde, Sürat Kargo aracılığıyla ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece k...
Yorumlar