Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Çay Makinesi Aldım, Pişmanım!

profile
23 Aralık 2023 13:21
1.884

26.09.2023 tarihinde Fakir Temper Violet 1800W Çelik Çay Makinesi satın aldım. Kullanmaya başladıktan sadece iki ay sonra makine bozuldu. Yetkili servise başvurdum ve ürünü yeni aldığımı, hemen bozulduğunu bu nedenle değişim istediğimi ilettim. Ancak servis tarafından değişim talebim dikkate alınmadı ve sadece makinenin kablolarını değiştirerek tamir edildiğini söylediler. Eve gelip ürünü kullanmaya başladığımda tekrar arıza verdi ve bozuldu. Bugün tekrar servise verdim ve ücret iadesi talep ettim. Paramla rezil oldum resmen. İki kez teknik servise gidip gelmekle kalmayıp, yol masrafım ve zaman kaybım da oldu.

Markadan talebim, ücret iademin tarafıma yapılması ve ürünü kendilerinin kullanmasıdır. Ücret iadem yapılmazsa arızalı ürünü teknik servisten almayacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

23 Aralık 2023 13:30 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Ali
Ali
29 Aralık 2023 16:29
fakir-cay-makinesi-aldim-pismanim-1.pdf

Servise ikinci kez verdiğimde de değişim veya ücret iadesi talebim dikkate alınmadı. Makine tamiri yapıldı. Bugün cihazı kullandım ve tekrar yandı. Artık servise de götürmüyorum. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Ali
Ali
29 Aralık 2023 16:30

Fakir markasından uzak duruun kesinlikle çay makinesini satın almaayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Buket sonuçtan memnun değil

Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme

profile
28 Mart 2025 21:13
1.299
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme
Fakir Çay Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Kalitesiz Malzeme

profile
26 Temmuz 2023 15:49
1.586
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2024 10:50
2.387
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri "Paslanmaz Çelik Çay Makinesi" Paslandı Ve Karardı

profile
16 Şubat 2024 10:20
2.408
Fakir Ev Aletleri "Paslanmaz Çelik Çay Makinesi" Paslandı Ve Karardı
Fakir Ev Aletleri "Paslanmaz Çelik Çay Makinesi" Paslandı Ve Karardı
Fakir Ev Aletleri "Paslanmaz Çelik Çay Makinesi" Paslandı Ve Karardı
Fakir Ev Aletleri "Paslanmaz Çelik Çay Makinesi" Paslandı Ve Karardı
+2

Fakir Çay Makinesi: Sorunlar Ve Yetersiz Servis

profile
18 Aralık 2024 12:28
2.380
Fakir Çay Makinesi: Sorunlar Ve Yetersiz Servis
Fakir Çay Makinesi: Sorunlar Ve Yetersiz Servis
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru