to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce evle.com.tr'den vermiş olduğum sipariş tarafıma ulaşmadı, bin bir çeşit çaba ile ulaştığım müşteri hizmetlerinden kargomun başka birine teslim edildiği fakat kime teslim edildiğini tespit edemediklerini, sipariş ettiğim ürünlerin ise yenisinin stoğu olmadığı için tedarik edilemeyeceğini ve tarafıma ücret iadesi yapılabileceğini ilettiler. Yaklaşık 2 hafta önce yaptığım konuşma neticesinde bir sonuç alamadım ne bir muhatap bulabiliyorum ne de para iadesi yapıldı.
Aylar geçmesine rağmen ne ürün teslimi yapıldı ne de para iadesi. 1 hafta içinde ürün teslimi olacağı şeklinde söz verilmesine rağmen günlerce yazmama rağmen ürün teslimi olmayınca para iadesi için aradım söz verdikleri tarihte para iadesi yapılmadı.
İki hafta önce sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Satıcıya defalarca mesaj atıp durumu anlatmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Sürekli 'kargoya veriyoruz' diyerek oyaladılar ama birkaç gündür telefonlarına da cevap vermiyorlar. 1200 TL param boşa gitti, ücret iadesi istiyorum. Maalesef yasal süreç ...
Aldığım ürün elime ulaşmadı. Telefonları açmıyorlar. Kargo, elime ulaşmadan anlamadığım bir şekilde geri firmaya gönderilmiş. Kaç gündür firmayı arıyorum, mesaj atıyorum; hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Verdiğim para boşa gitti.
Ürünleri 1 ay oldu, göndermiyorlar. Satarken 4 güne elinde hatta unutmazsam kargoya verirken fotoğrafını atarım gibi boş algı mesajları yazdı. Satın aldım, 1 ay oldu. Şimdi de mesajlarıma bakmıyor, çok yoğunuz diyor, yarın kargoya vereceğim diyor. Söz mü diyorum, söz diyor, yarın oluyor. Haftaya diy...
Yorumlar