Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eti Çikolatasında Yabancı Taş Parçası Ve Sağlık Riski

profile
24 Ocak 20:37
396

Eti’nin Karam Bitter Antep Fıstıklı çikolatasını yaklaşık 3 gün önce Şırnak’ta bir firmadan satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma gelen sert bir cisimden şüphelenip baktığımda, çikolatanın içinden taş benzeri sert bir parça çıktığını fark ettim. İnsan sağlığını doğrudan riske atan bu durum, köklü bir firmadan gerçekten beklemediğim bir kalite sorunu oldu.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 12.12.2026 olarak yer alıyor. Bu olay sonrasında henüz firma ile doğrudan bir iletişime geçmedim ancak bu tür bir yabancı cisimle karşılaşmak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Eti’den, özellikle üretim bandında çok daha dikkatli olunmasını, gerekli kontrollerin ve denetimlerin artırılmasını ve insan sağlığının ön planda tutulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için bu şikayetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

26 Ocak 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 10:21

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Hümeyra
27 Kasım 2025 20:42
388
Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
Aldığım Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Mağduriyet
aldigim-cikolatadan-yabanci-madde-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-ve-magduriyet-4.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Karam Bitter Beklenmedik Şekilde Bozuk Çıktı

profile
13 Aralık 2025 23:02
220
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Eti Karam Bitter Çikolatasında Beyaz Yabancı Madde Görüldü

profile
12 Ocak 12:44
1.245
Eti Karam Bitter Çikolatasında Beyaz Yabancı Madde Görüldü
Eti Karam Bitter Çikolatasında Beyaz Yabancı Madde Görüldü
Eti Karam Bitter Çikolatasında Beyaz Yabancı Madde Görüldü
Benzer Şikayet Yaz