to read complaints and reviews, or file yours. 
Etail üzerinden Resident Evil Requiem adlı ürünü satın almak için 8 Mart Pazar günü saat 13:30 civarında yaklaşık 2014 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Uption kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait Paytr işlem numarası 17729652221599043399’dur. Buna rağmen Etail sisteminde herhangi bir sipariş kaydım oluşmadı ve hesabımda siparişim görünmüyor.
Durumu fark edince bankamı aradım, ödememin iletildiğini ve provizyonda göründüğünü söylediler. Bunun üzerine Etail ile tekrar iletişime geçtim. Benden dekont istediler, ben de istenen dekontu ilettim ancak saatlerdir herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Ayrıca diğer iletişim kanallarından da kendilerine ulaşamadım, sadece Outlook üzerinden mail yoluyla yanıt alabildim. Son olarak bana, kontroller sağlandıktan sonra dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir gelişme yok.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede hesabıma/siparişlerime tanımlanarak tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması ya da stok sorunu olması durumunda ise ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Oyuns.com üzerinden 9 Şubat saat 20:47’de kredi kartımla Resident Evil Requiem adlı oyunun Steam KEY’ini 399 TL + KDV olmak üzere toplam 415 TL ödeyerek satın aldım. Satın almama rağmen oyunu/Steam KEY’i henüz teslim almadım. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade...
28 Şubat günü saat 12.00 civarında Itemsatış platformu üzerinden “Denuvo Hatası Yok Resident Evil Requiem” isimli ilan aracılığıyla bir Steam hesabı satın aldım. Ödemeyi 430 TL olarak banka kartımla doğrudan Itemsatış’ın kendi ödeme sistemi üzerinden gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram #8572...
26 Şubat tarihinde Opsgamershop üzerinden, Steam hesabı şeklinde teslim edilmek üzere Resident Evil Requiem oyununu satın aldım. Ödemeyi GameSatış üzerinden yaklaşık 100 TL tutarında yaptım ve işlemime ait #7321945 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen oyun ta...
Itemsatış üzerinden Resident Evil Requiem oyunu için bir oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem için toplam 100 TL ödedim. Ancak tarafıma verilen oyun hesabı hiç çalışmadı ve hesabı kullanarak oyuna giriş yapamadım. Yaşadığım sorun üzerine site üzerinden hemen talep açt...
Yorumlar