Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Eşarj Çifte Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aysun
09 Şubat 2025 15:36
958

Bulgurlu Peugeot şarj uygulamasını kullandım ve benden 2 kere para kesildi. İşin enteresan tarafı, ikisinin de benim kullandığımı söylüyorlar. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim, ancak aradan kaç hafta geçti, hala geri dönüş sağlanmadı. Tek aracım var ve 1 dakika arayla nasıl 2 kere şarj edebilirim, inanılması güç bir konuşma tarzıyla karşılaştım. Müşteri temsilcisinin ismini keşke hatırlayabilsem, onun ismini buradan yazacaktım. Size yazıklar olsun.

Gelişme
Gelişme

26 Şubat 2025 19:54

Hesabımda kullanmadığım bir ücret aldılar bir kere şarj ettim ama aynı anda 2 ödeme yaptılar elektrikli araba kullanıyorum hiçbir firmada olmayan bu firmada oluyor sadece talep formu doldurdum bir de bizi suçluyorlar kesinlikle bu firmadan şikayetçiyim kimseye önermiyorum aynı anda 2 araç şarj ettiniz diye bir de beni suçluyorlar yetkili ile görüşme bile yapamıyorum bağlamıyorlar başlarında savıyorlar uygulama bozuk bizi suçluyorlar bir de ogün para kesilmiyor hesaptan başka zaman şarj etmek için gidiyorum  

10 Şubat 2025 10:04 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili çağrı merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Biliglerinize sunar, enerji dolu günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Demet
19 Kasım 2023 23:20
2.416
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
08 Ekim 2024 11:09
1.431
5
Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2023 21:21
1.177
"Zes in çözüm ekibi kibarca sorunu çözdü. Gayet ilgiliydiler hepsine teşekkür ederim"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mehmet
07 Mayıs 2025 16:23
1.230

Eşarj Yapılmayan Bir İşlem İçin Ödeme Aldı

profile
01 Haziran 2024 08:29
1.683
Eşarj Yapılmayan Bir İşlem İçin Ödeme Aldı
Benzer Şikayet Yaz