Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ege Tepe Ltd Şti'den Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Reddi

profile
Mustafa
14 Mayıs 22:26
117

19.12.2025 tarihinde Ege Tepe ltd şti adlı firmadan WhatsApp üzerinden etil alkol siparişi verdim ve 2.230 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. İşleme ait bilgilerim Mustafa K****** adıyla, 19/12/2025 saat 14:53:16 tarihli havale olarak bankamda kayıtlıdır.

Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile her görüştüğümde önce sipariş yoğunluğunu gerekçe gösterdiler, daha sonra kargo aşamasında sorun yaşadıklarını söyleyip teslimatın en kısa sürede yapılacağını belirttiler. Buna rağmen bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.

Yaşanan bu süreç üzerine ödediğim bedelin iadesini talep ettiğimde, firma şirket prensipleri gereği para iadesi yapamayacaklarını söyleyerek sadece ürünü göndereceklerini belirtti ve bu şekilde yaklaşık 5 aydır oyalandığımı düşünüyorum. Telefonla aramalarıma cevap verilmezken yalnızca WhatsApp üzerinden yazışmalarla geçiştirilmekteyim.

Ödediğim 2.230 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünün gecikmesiz ve sorunsuz şekilde gönderilmesini, ayrıca firmadan bu mağduriyetle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ege Tepe Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
30 Kasım 2025 09:04
4.524
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

EFT İle Ödenen 2.060 TL’lik Alkol Siparişim 2 Ayda Ulaşmadı, Acil İade Talebi

profile
13 Mayıs 17:14
152
eft-ile-odenen-2060-tllik-alkol-siparisim-2-ayda-ulasmadi-acil-iade-talebi-1.jpg

Ege Tepe’den Alınan Etil Alkol Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
10 Nisan 11:37
1.455
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Etil Alkol Siparişi İçin İade Talebi

profile
Muhammed
26 Şubat 12:04
2.134
Benzer Şikayet Yaz