Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretini Ödediğim Kılıf Aylarca Bekledi, Gönderilmedi Ve İade Edilemiyor

profile
19 Nisan 19:20
43

24 Mart 2026 tarihinde Ebicase’nin kendi internet sitesi üzerinden Motive-Romantik model bir telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 11861. Ürün için 300 TL, kargo için de 50 TL olmak üzere toplam 350 TL’yi banka kartımla ödedim.

Aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Instagram DM üzerinden iki kez yazdığımda her defasında “siparişiniz bu hafta kargoya verilecektir” denilerek oyalandım. E‑posta ile de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Sonrasında bu kez “kargoya verilmiştir, dağıtıma çıktı” denildi fakat internet üzerinden sipariş takibine baktığımda hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo firması bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı.

Ürünü iade etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Hem ürünümün gönderilmemesi hem de bilgi verilmeden oyalandığımı hissettiğim için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal ya gönderilmesini ya da ödediğim toplam 350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1776615909901.img-6309.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kılıf Gönderimi, İade Cevapsızlığı Ve Sürekli Gecikmeler

profile
31 Mart 14:28
150

Lynocase Siparişim Hakkında Bilgi Yok, İletişim Kurulamıyor

profile
Nazlıcan
12 Mart 17:05
147
4
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü

2642 Numaralı Siparişin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
13 Mart 10:03
245
"İletişimsizlik sonucunda final olarak Şikayetvar üzerinden şikayette buldum, Gmail'den de yaşadığım sorunu tekrardan yazdım. Mail üzerinden hemen geri dönüş sağlandı, kargolanma aşamasına geçildi ve iki gün sonra siparişim geldi. Kılıflar güzel, baskıları kaliteli, sorunumun çözümlenmesi için kendilerine teşekkür ediyorum."
2642-numarali-siparisin-kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz