to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Feel optik adlı satıcıdan 16 Mayıs tarihinde bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün ekartmanı bana büyük geldiği için ürünü almadan önce özellikle değişim olur mu diye sordum, buna rağmen ürün bana uygun çıkmadı.
Ürün teslim edilir edilmez, aynı gün hem satıcıya hem de Dolap üzerinden mesaj attım ve ertesi gün iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen satıcı, ürün tesliminden 24 saat içinde iade etmezsem iade hakkımın bittiğini söyleyerek talebimi reddetti. Bu kadar kısa ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir iade sürecinin açıkça mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Dolap uygulaması da konu ile ilgili destek olmamakla birlikte, sadece ürünü tekrar satışa koymamı söyleyerek sorumluluktan kaçtı. Zaten satılan her üründen komisyon aldığı için bu durumun işlerine geldiğini düşünüyorum.
Sp01745122939 numaralı siparişime ait bu alışverişte, hem Feel optik satıcısının hem de Dolap uygulamasının yaklaşımından son derece rahatsızım. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz biçimde geri ödenmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 1.900 TL ödeyerek güneş gözlüğü satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle defalarca kez üründe herhangi bir kusur, deforme veya sorun olup olmadığını sordum, satıcı da gözlükte hiçbir problem olmadığını açıkça belirtti. Ürün elime ulaştığında ise gözlüğün kop...
Dolap üzerinden satın aldığım gözlük, ilan edilenle uyuşmayacak şekilde yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve 08.05.2026 tarihinde iademin tamamlandığı bilgisi uygulamada göründü. Ürün bedeli olan 2.615,56 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim ancak i...
Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürün için iade kabul etmeyeceğine dair hiçbir bilgi veya uyarı belirtmemişti. Ürün elime ulaştıktan sonra ayağıma uymadığı için, üstelik sorun numarayla ilgili değil tamamen kalıp yüzünden ayağıma...
Dolap uygulaması üzerinden @pelin90 adlı kullanıcıdan 4.360 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutusu ve herhangi bir garanti belgesi olmadan, sadece kağıtlara sarılı şekilde gönderilmişti. Ürünün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebi...
Dolap uygulaması üzerinden Mustang güneş gözlüğü satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen ürünün kargoya verileceği belirtilirken, ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve daha sonra tarafıma para iadesi yapıldı. Yaklaşık iki güne yakın bir süre hem param tutuldu hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım. ...
Yorumlar