Şanlıurfa Eyyübiye'de Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Ulaşılamayan Çağrı Merkezi

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde Dicle epsaş aboneliğim bulunmaktadır. 25.12.2025 tarihinden bu yana hemen hemen her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz ve b...

Dicle epsaş aboneliğimde kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Artık kullanmadığım eski numarama hâlâ SMS ve bilgilendirme mesajları gitmeye devam ediyor, yeni numarama herhangi bir bildirim gelmiyor.
Müşteri numaram 5009817’dir. Çağrı merkezi üzerinden telefon numaramın değiştirilmesini talep etmeme rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve bu nedenle fatura ve diğer önemli bildirimlerden haberdar olamıyorum.
Telefon numaramın acilen güncellenerek tüm SMS ve bildirimlerin 0501********95 numaralı hattıma yönlendirilmesini, iletişim bilgilerimin sistemde doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde Dicle epsaş aboneliğim bulunmaktadır. 25.12.2025 tarihinden bu yana hemen hemen her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz ve b...
Dicle EPSAŞ’a ait Şırnak ili Silopi ilçesindeki 13118132 numaralı aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturası tarafıma hâlâ ulaşmamıştır. Normalde SMS ile bilgilendirme alırken bu dönemde hiçbir şekilde SMS gelmedi ve fatura bilgisine erişemedim. Yaklaşık 45 günü geçen bu süreçte hem telefonla ara...

Dicle epsaş aboneliğim için 2025 Aralık dönemine ait aynı döneme kesilmiş iki ayrı fatura gönderildi. Bu döneme ait faturalarımdan biri 475 TL, diğeri ise 1.029 TL olarak düzenlenmiş durumda. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 06315408’tir. Durumu fark eder etmez Dicle epsaş müşteri hizmetleri...
Yorumlar