to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 günü kombim arızalandığı için internet üzerinden Sarıyer DemirDöküm Servisi adıyla randevu oluşturdum. Eve gelen ekip, yoğuşmasız DemirDöküm kombimin pompasının arızalı olduğunu söyleyerek 11.800 TL masraf çıkardı. Fiyatı çok yüksek bulmama rağmen kombim çalışmadığı için mecburen bu bedeli ödedim.
Ertesi gün fiyat araştırması yaptığımda aynı pompanın 3.000–4.000 TL bandında olduğunu öğrendim ve ciddi şekilde mağdur edildiğimi anladım. Bunun üzerine tekrar 0212 706 74 95 numaralı telefonu aradığımda ücret iadesi yapamayacaklarını söyleyip sorumluluktan kaçtılar. Evime gelen ve kendisini M**** G***** olarak tanıtan, 0537**23 60 70 numaralı telefonu kullanan şahıs da fazla aldıkları ücreti geri vermeyeceğini, makbuz ibraz edemeyeceğini, kimseden korkusu olmadığını belirterek telefonu yüzüme kapattı.
Şu an kombim çalışıyor ancak pompa bedeli üzerinden fahiş bir ücretlendirmeye maruz bırakıldığımı ve DemirDöküm’ün adı kullanılarak insanlardan haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini hem de DemirDöküm’ün adını kullanan bu servisin gerçek yetkili servis olup olmadığının araştırılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ayrıca emniyete ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağım.
07.02.2025 tarihinde DemirDöküm markalı kombimiz sıcak su arızası verdiği için internette yetkili servis numarası arayınca önümüze ilk çıkan çıkan siteye girdim. Bende ekranda olan 0850 340 1718 numaralı yetkili servis sandığım firmayı aradım. Kısa bir süre içinde firmanın elemanları eve geldiler. G...
DemirDöküm kombim arızalandığı için internette “DemirDöküm yetkili servis” olarak gördüğüm City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi isimli firmayı DemirDöküm kombi servisi sanarak 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime çağırdım. Gelen kişiler kombiyi alıp götürdü ve onarım i...
20/10/2025 tarihinde internetten bulduğum 4444281 numaralı telefonu DemirDöküm yetkili servisi sanarak aradım ve Ademix model kombim için bakım randevusu aldım. Servis eve geldi, ben o sırada dışarıdaydım. Telefonla arayarak gaz pompasının arızalı olduğunu ve 20.000 TL masraf çıkacağını söylediler. ...
12.02.2025 tarihinde DemirDöküm servisi diye aradığım bu numara tarafından evime bir ekip gönderildi. Kombinin su basıncı düşmesi sebebi ile çağırdık. Ürünün fan motoru ventil ve gaz basma gibi işlemlerinin olduğu söylendi ve tarafımızdan 8200 TL ücret alindi. Aklımıza daha önce gelmedi internete ba...
Evimde DemirDöküm kombim var kış geldiği için evimin peteklerine ve kombime bakım yaptırmaya karar verdik ve internetten DemirDöküm yetkili servisini aradık (444 2 029 - 444 9 756) ve sonraki gün geleceklerini ilettiler. Ben servisi tüm gün evimde bekledim fakat gelmediler 2 gün boyunca geleceğim de...
Yorumlar