to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen E-C3 model aracımı Ankara Ata Citroen bayisinden satın almak için 26.04.2026 tarihinde gerekli evrakları imzaladım ve kaporasını ödedim. Aracın kalan bedelini de 05.05.2026 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen aracın uygunluk belgesi hâlâ verilmedi ve araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı durumda bekleyen 42 kişinin daha olduğunu öğrendim.
Geçen hafta cuma günü için teslim sözü verilmişti, araç bayiye gelmiş, şasi numarası ve tüm işlemleri tamamlanmış, hatta yıkaması bile yapılmış olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Bugün itibarıyla verilen teslim tarihinden sonra 8 gündür bekliyorum. Bu süreçte Citroen müşteri hizmetlerini aradığımda 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu sebeple şehir dışı planlarımız da iptal olmak zorunda kaldı ve ciddi mağduriyet yaşadık.
Aracın tüm ödemesini yapmış ve teslim tarihi verilmiş bir müşteri olarak, E-C3 aracımın en geç bu hafta içinde, daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu sürecin resmi olarak kayıt altına alınmasını istiyorum.
Ankara Ata Citroen bayisinden satın almış olduğum araçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödemesini yapmış olmama rağmen yaklaşık 8 gündür araçların teslimatı yapılmamıştır. Konu hakkında müşteri danışmanı ile görüştüğümde, araçların henüz indirilmediğini ve kendilerinin de ilgili birim...
Ankara Ata Citroen bayisinden elektrikli c3 Aircross araç satın aldım. 24.12.2025 tarihinde 1.300.000 TL ödemesini yaptım, kalan tutar da kredi ile yapılandırıldı ve aynı gün faturam kesildi. Araç ellerinde var denilerek, yılbaşından önce teslim edileceği özellikle ifade edildi. Aracın İstanbul’da ...
12 Ağustos'ta Ankara Citroen Ata bayisinden e-C4 araç rezerve ettim ve 16 Ağustos'ta tüm ödemesini yaparak faturasını aldım. Bu ana kadar özellikle so...
Citroen C4X Max model aracı Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki ABC Citroen bayisinden satın aldım. Ödemeyi 8 Nisan’da tamamen yaptım ve aynı gün aracın teslim edileceği söylendi. Ancak verilen teslim tarihinin üzerinden günler geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 6...
25 Kasım’da Ankara Ata Citroen bayisinden Citroen c3 Aircross Hybrid aracımı satın aldım. Aracı teslim aldığım gün yedek anahtarım verilmedi, kayıp olduğu söylendi ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Aracı aldıktan sadece 3 gün sonra, 28 Kasım’da araç henüz 67 km’deyken motor arızası uya...
Yorumlar