to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden butik terra adlı hesaptan yaklaşık 4–5 gün önce bir pantolon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sayfada paylaşılan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürüne göre hem rengi hem kalıbı hem de cep tasarımları tamamen farklı. Ayrıca kumaş kalitesi de son derece kötü, adeta ince naylon poşet gibi, görsellerdeki kaliteli duruşla uzaktan yakından alakası yok.
Bu ürün için kartla 750 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra Şikayetvar’da aynı marka hakkında benzer birçok şikayet görünce yanıltıldığımı fark ettim. Zamanım kısıtlı olduğu için firma ile ayrıca yazışma ya da uğraşma sürecine giremedim, ancak bu yaşadığım deneyimi paylaşarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasını engellemek istiyorum.
Butik terra’nın sosyal medya üzerinden yanıltıcı görsellerle satış yapmasının ve müşterilere görselden tamamen farklı, kalitesiz ürünler göndermesinin önüne geçilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Butik Terra adlı firmadan Instagram üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ancak görseldeki ürünle gönderilen ürünün alakası yoktu. Fotoğrafta görünen model ve kumaşla gelen pantolon birbirini hiç karşılamıyor. 25 Kasım tarihinde yaşadığım bu sorun sonrası Instagram üzerinden defalarca mesaj atmam...
Butik Terra isimli Instagram hesabından 3 adet pantolon satın aldım, toplam 2.450 TL ödemeyi de kredi kartıyla yaptım. Gelen ürünler olmadı ve iade etmek zorunda kaldım. Ürünleri kargoyla geri gönderdim, kargomun firma tarafından teslim alındığını gördüğüm halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. ...
14 Mart’ta Butik Terra’dan internet üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya beden konusundaki endişemi belirtmeme rağmen, özellikle bu bedenin bana kesinlikle olacağı söylenerek ikna edildim. Ürün elime geçtiğinde bedenin küçük olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek istediğimd...
Instagram’da Butikterra adlı sayfadan yaklaşık 4 gün önce iki adet ürün sipariş verdim. Kargo dahil yaklaşık 1.760 TL ödedim. Reklamda gösterilen ürünlerle gelen ürünlerin ne rengi ne de kalıbı birbirini tutmuyor. Görseldeki ürünler gayet düzgün ve şık dururken, elime ulaşan ürünler adeta şalvar gib...
Instagram üzerinden Marakeş Outlet adlı firmadan görsellerine ve açıklamasına güvenerek spor ve rahat görünümlü, kemerli bir pantolon siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim pantolon yerine tamamen alakasız, ucuz pazar malı gri tayt/eşofma...
Yorumlar