to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, acente yetkilisi ve bölge sorumlusu e-Nabız bilgilerimi talep etti ve ben de bu talebe onay verdim. Ancak bu bilgilerin kendi sistemlerine kaydedildiğini ve bu kaydın tutulduğunu bana açıkça ve zamanında bildirmediler; bu durumu ancak dün öğrendim.
Dün itibarıyla telefon ve WhatsApp üzerinden acente yetkilisine ve bölge sorumlusuna ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hatta bölge sorumlusu WhatsApp üzerinden beni engelledi. Kişisel sağlık verilerimle ilgili bu şekilde iletişimsiz bırakılmam ve engellenmem, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Bupa Acıbadem Sigorta’dan, e-Nabız üzerinden alınan tüm kişisel sağlık verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuda bana yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca acente yetkilisi ve bölge sorumlusunun, bu süreçteki iletişim şekilleri ve beni engellemeleri nedeniyle şahsımdan özür dilemelerini istiyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamda, 6 Temmuz 2025 tarihinde tamamen tesadüfen mobil uygulamaya girdiğimde poliçeme benim bilgim ve onayım dışında önce sınırlandırma getirildiğini, ardından da iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de h...
15 Kasım Cumartesi günü eşimi Çakmak Erdem Hastanesi dahiliye bölümüne çok basit bir kan tahlili için götürdük. Doktor, bizim belirttiğimiz şikayet süresine rağmen, şikayeti sisteme 1 hafta öncesinden başlamış gibi girmiş. Sigortamız o tarihte başlamadığı için de provizyon reddi aldık. Durumu fark ...
Bupa Acıbadem Sigorta’daki özel sağlık sigortam kapsamında yapılan tahsilatlara ait makbuzlar, yaklaşık 8 aydan beri her ay düzenli olarak sorunlu şekilde tarafıma iletiliyor. Daha önce bu makbuzlar otomatik olarak ve zamanında e‑posta adresime gönderilirken, son dönemde devreye alınan yeni sistemle...
Bupa Acıbadem Sigorta dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım bu sene. Daha önceki dönemde geçirmiş olduğum hastalıklarla ilgili sigorta yaptırmadan önce hastalık geçmişimi sigorta şirketiyle paylaştım. Buna istinaden daha önce geçirmiş olduğum hastalıklar için 30.000 TL'ye kadar muafiyetle sigor...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamın bitmesine yaklaşık 2 ay varken, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçemin fe...
Yorumlar