to read complaints and reviews, or file yours. 
Bets10 adlı bahis sitesinde kayıtlı hesabım, tüm bilgilerim doğru ve bana ait olmasına rağmen dün hiçbir somut gerekçe sunulmadan erişime kapatıldı. Hesabımda o an yaklaşık 25.000 TL bakiye bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siteye kayıtlı e-posta adresim l********@gmail.com üzerinden işlem yapmaktaydım.
Kimlik bilgilerim, hesap bilgilerim ve tüm doğrulamalarım eksiksiz ve doğru olmasına rağmen hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca destek ekibiyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yalnızca “Hesap kapanmıştır ve kanıt atılmayacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla.” şeklinde, hiçbir açıklama içermeyen bir mesaj gönderildi. Bu ifade hem müşteriyi ciddiye almayan hem de son derece yetersiz bir geri dönüş niteliğindedir.
Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca hesabımda bulunan 25.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde, sebepsiz ve açıklamasız şekilde hesabımın kapatılması ve paramın tutulması kabul edilebilir değildir.
Uzun süre aktif olarak kullandığım Bets10 hesabıma bir süre giriş yapmadım ve o dönem kullandığım e‑posta adresini artık kullanmamaya başladım. Bunun üzerine Bets10 destek ekibiyle iletişime geçerek eski hesabımın kapatılmasını ve askıya alınmış olan diğer e‑posta adresimdeki hesabımı kullanmak iste...
Yaklaşık 10 gün önce Bets10 hesabım herhangi bir uyarı ya da kural ihlali bildirimi olmadan kapatıldı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapandığında içinde yaklaşık 350.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatılmadan önce para çekme talebinde bulundum, bu talebim iptal edildi ve bend...
Bets10 hesabıma 10 bin tl yatırım yaparak bahis oynadım ve kuponlarımı kazandıktan sonra bakiyem yaklaşık 58 bin tl’ye yükseldi. Kısa bir süre sonra hesabıma giriş yapamadım ve bunun üzerine canlı desteğe bağlandım. Bana, benim ya da tanıdığım birinin daha önce Bets10 hesabı olduğu ve bu sebeple hes...
Bets10 hesabım, iki gün önce para çekme talebim sonrasında benden belge istenip belgeleri göndermemin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 58.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak c**********@gmail.com adresim üzerinden müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim...
