26.05.2026 tarihinde Betlivo hesabıma 1.000 TL yatırım yaptım. Yatırımımı kaybettikten sonra, ilk yatırıma özel %100 slot iade kayıp bonusunu talep ettim ve Bonus kurallarına uyarak, kural dışı hiçbir işlem yapmadan çevrimi tamamladım. Ardından canlı desteğe bağlanıp para çekim talebi ileteceğimi söyledim, bana sadece Megapayz cüzdanı ile çekim yapabileceğim belirtildi.
Megapayz cüzdanımı doğrulayıp onaylattım ve bunu canlı desteğe ilettim, çekim talebinde bulunabileceğim söylendi. Çekim talebim sistemde beklemede görünürken hesabım aniden kısıtlandı. Canlı desteğe tekrar yazdığımda bu konuda yardımcı olamayacaklarını, sadece mail yoluyla iletişim kurmam gerektiğini söylediler.
Betlivo üyeliğimi bir müşteri temsilcisinin daveti ile açtım ve yatırımı bu şekilde yaptım. Herhangi bir deneme veya etkinlik bonusu ile değil, kendi yatırımım ve ilk yatırım bonusu ile oynadım. Siteye güvenerek para yatırmama rağmen sebepsiz yere hesap kısıtlamasıyla karşılaştım ve mağdur oldum. Üç gündür ne mail üzerinden ne de farklı bir kanaldan tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sitede kural dışı hiçbir işlem yapmadığım halde hesabımın gerekçesiz olarak kısıtlanması ve bakiyemin ödeme yapılmadan bekletilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle Betlivo hakkında lisansa, Şikayetvar’a ve çeşitli forumlara şikayet oluşturdum.
Konu ile ilgili olarak hesabımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve 2.300 TL bakiyemin Megapayz cüzdanıma gönderilmesini ya da en azından yatırdığım 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.