to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylar önce beone adlı Instagram sayfasından gümüş bileklikler sipariş ettim. Hemen sonrasında ürünlerin defolu olduğunu fark edip değişim istedim. Onlar da kabul etti. Ürünler değişime gitti ama haftalarca, hatta aylarca gelmedi. Sürekli 'Kusura bakmayın, hemen yarın çıkışı olacak' diye diye erteleyip durdular. Şimdi artık mesajlarıma da dönüş yapmıyorlar. Parasını ödediğim ürünümü bana göndermediler.
Beone Jewelry'nin web sitesinden yaklaşık 3 hafta önce bir bileklik siparişi verdim. Siparişim iki hafta boyunca gönderilmedi ve süreç boyunca kendilerine defalarca sordum. Müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı. Sonrasında, bileklik gönderilmediği için zar zor para ...
6 Ağustos’ta Beone Jewellery’den iki adet erkek bileklik siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden 1000 TL olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirildim, her seferinde "bugün çıkacak, yarın çı...
Bileklik alışverişi için, bir mağazanın Instagram sayfasından internet siparişi verdim. Bilekliklerin gümüş olduklarını belirttiler ama gümüş değildi. Aynı şekilde yanlış gönderim olmuştu. Ürün farklı renk geldi. İadeye gönderdim, lakin para iadesini yapmadılar.
Ocak ayında aldığım bileklik 1 gün içerisinde kırıldı ve Instagram üzerinden yazdım. Dönüş yaptılar para iadesi yapacaklarını söyledikler. Fakat hala para ödemesi yapılmadı. Instagram üzerinden attığım mesajlara görüp cevap vermiyorlar ya da görmüyorlar.
6 Ağustos 2025 tarihinde Beone Jewelry adlı markadan “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 2 bileklik ve 1 yüzük siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da kargo takip bilgisi paylaşılmadı. Durumu sormak için ben ulaşmak zorunda kaldım. WhatsA...
Yorumlar