Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Zorluğu Ve Rezervasyon Engeli

profile
05 Mart 16:49
42

Anzelha isimli işletmede bugün saat 18.45 için iftar rezervasyonu yaptırmak istedim; ancak işletmeye ulaşmak neredeyse imkansızdı. Telefonla ve Instagram üzerinden toplam 6 kez aramama ve yazmama rağmen kimseye ulaşamadım, geri dönüş de yapılmadı.

Şu an saat 17.00 olmasına rağmen “yer kalmadı” denilerek rezervasyon yaptırılmaması, müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor olması ve bu şekilde mağdur edilmem benim için kabul edilebilir değil. Devlet kurumlarına ulaşmak bu işletmeye ulaşmaktan daha kolay hâle gelmiş durumda.

İşletmenin rezervasyon ve iletişim sistemini acilen düzeltmesini, müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için telefon ve sosyal medya üzerinden ulaşılabilir, düzenli işleyen bir sistem kurulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şirin
17 Mart 2024 16:30
2.236
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 21:13
279

profile
Gülsevin
16 Nisan 2023 17:26
1.837
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2024 01:14
766
"Teşekkürler"
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2024 17:41
1.933
Benzer Şikayet Yaz