Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34256921

Çağrı Merkezi Ve Şubede Yaşanan Yoğunluk Nedeniyle Birikimimi Çekemiyorum

profile
Selma
Anadolu Hayat Emeklilik
17 Kasım 2025 12:53
745

Yaklaşık 3 haftadır Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çağrı merkezine ulaşamıyorum. Bugün de tam 56 dakika boyunca telesekreterde bekletildim fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sorunumu çözmek için şubeye de gittim ancak orada da yoğunluk nedeniyle bana tekrar çağrı merkezini aramamı söylediler.

Birikimimi çekmek istiyorum ve bu işlem sözleşme kapsamında yapılacak. Sözleşme numaram: 1826653. Ancak çağrı merkezine ulaşamadığım ve şubede de yardımcı olunmadığı için birikimimi çekemiyorum. Bu nedenle ödemelerim aksadı ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Sorunumun acilen çözülmesini ve birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurseda sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Hesabımı Kapatamıyorum, Net Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Nurseda
Anadolu Hayat Emeklilik
07 Ağustos 2025 23:35
957

Anadolu Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik hesabımı kapatıp birikimimi çekmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli aranacağım söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Kendi paramı çekmek için işlem yapmak istediğimde, uygulama üzerinden belge yüklemeye ç...

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Yunus
Anadolu Hayat Emeklilik
08 Ağustos 2025 22:09
426

Yaklaşık 1 aydır Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik poliçelerimden çıkış yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 1196/21104698 numaralı poliçemle ilgili olarak defalarca telefonla arama yaptım fakat hat sürekli meşgul oluyor ve hiçbir şekilde muhatap bul...

Cayma Talebim İşleme Alınmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
Oguz
Anadolu Hayat Emeklilik
15 Ağustos 2025 17:33
564

13 Ağustos tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için cayma talebimi ilettim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisi Anadolu Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine bağlanma Anadolu Hayat Emeklilik yapamıyorum Anadolu Hayat Emeklilik çağrı merkezi Anadolu Hayat Emeklilik şubeleri
Benzer Şikayet Yaz