to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 11.25 civarında hemencicekci.com üzerinden Anneler Günü için Aksaray’a gönderilmek üzere yaklaşık 900 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Akbank bireysel hesabım üzerinden, Akbank internet bankacılığı aracılığıyla yaptım ve banka dekontlarım mevcuttur.
Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra, kendisini muhasebeden aradığını söyleyen bir kişi beni telefonla arayarak ödemenin bireysel bir hesaba geçtiğini, bu nedenle ücretin iade edilip ödemeyi kurumsal bir hesaba tekrar yapmam gerektiğini belirtti. Ancak bu görüşmenin ardından herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu kez bana farklı bir IBAN vererek 1 TL göndermemi ve açıklama kısmına kendilerinin söylediği kodları yazmamı istediler. Bu talebi güvenilir bulmadığım için kesinlikle yerine getirmedim.
WhatsApp üzerinden de kendileriyle görüştüm ve çiçeğin yarın teslim edileceğine dair not aldıklarını söylediler. Ancak şu anda ne siparişimin gerçekten teslim edileceğine dair net ve yazılı bir güvence veriliyor ne de yaptığım ödemenin iadesi sağlanıyor. Özel bir gün öncesinde bu şekilde güvensizlik ve belirsizlik yaşamış olmak beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Akbank’tan, bu işlemle ilgili hesabımdan yapılan ödemenin detaylı olarak incelenmesini, karşı tarafın hesabı ve işlem güvenliğinin kontrol edilmesini ve gerekli görülürse tutarın iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ödemenin riskli veya şüpheli bir işleme konu olduğunun tespiti halinde, tarafıma bilgi verilerek ödediğim tutarın güvence altına alınmasını, siparişimin karşılığını alamamam durumunda ise ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Bugün internet üzerinden Gümüşhane Merkez Karaer Mahallesi’ne doğum günü için çiçek göndermek istedim ve Enver Flower isimli yerle çalıştım. Site üzerinden sipariş verdikten sonra WhatsApp üzerinden Enver Flowers adıyla benimle iletişime geçtiler, benden dekontu göndermemi istediler ve ben de 850 TL...
12.03.2026 tarihinde Biricik Bebe internet sitesi üzerinden Sipariş #213382 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.591 TL ödemeyi Akbank üzerinden, alıcı I...
17.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla Booking üzerinden daha önce yaptığım bir rezervasyona ait bilgiler kullanılarak hile amaçlı bir işlemin içine çekildim. Hile yapanlar, Booking üzerinden elde ettikleri kişisel bilgilerimizle WhatsApp üzerinden sahte bir link gönderdiler ve bu link aracılığı...
Akbank şikayeti değil. https://hizlibakkal.com şikayeti 21.01.2026 tarihinde Hızlıbakkal.com internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası bugün E** isimli bir kadın tarafından telefonla arandım. Bana, parayı “e-ticaret” olarak işaretlemeden gönd...
22.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içerisinde iptal ettim ve Çiçek Sepeti tarafından iade işlemi hemen gerçekleştirildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen Akbank kredi kartı hesabıma iade tutarı yansımadı. Çiçek Sepeti’nden aldığım iade dekontunu da Akbank’a il...
Yorumlar