to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’a ait kredi kartımdan, 04.10.2025 tarihinden bu yana “kredi kartı işsizlik sigortası” adı altında, belirli zamanlarda yaklaşık 1.500 TL aralığında ücret kesintileri yapılmaktadır. Bu sigortaya dair açık, net bir onayım olmadığını düşündüğüm için bu kesintileri fark edince bankanızla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede sadece “doğrudur, kesinti yapılmış, bakacağız” şeklinde bir dönüş aldım; ancak bu ücretlerin gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kapsamda, kredi kartımdan bugüne kadar “işsizlik sigortası” adı altında tahsil edilen tüm bedellerin fazlasıyla iade edilmesini ve bu sigorta kesintilerinin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası kapsamında, son 2 aydır bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 1.300 TL prim kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu sigortayı bilerek ve isteyerek almadım, kredi kartı harcamalarımın %2’sinin prim olarak kesileceğ...
Akbank kredi kartlarımdan uzun süredir işsizlik sigortası adı altında kesinti yapılıyordu. Yaklaşık 5 gün önce bu sigortanın iptalini talep ettim ancak iki kartımdan da bugüne kadar kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Kartlarımın son 4 hanesi 7387 ve 2951 olup, toplamda yaklaşık 3.500 TL gibi b...
Akbank kredi kartıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde işsizlik sigortası adı altında 700 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden 29 Ocak tarihinde fark ettim. Ben şu anda zaten çalışmıyorum, dolayısıyla böyle bir işsizlik sigortası yaptırmam da mantık...
Akbank A.Ş. Kredi kartı başvurum sonrasında, bilgim ve açık talebim olmadan Aksigorta aracılığıyla kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, 2025 Ağustos ayından itibaren her ay prim kesintisi yapıldığını ekstreme yansıyan tutarlardan fark ettim. Ben yalnızca kredi kartı başvurusu yapmıştım; bu...
Akbank kredi kartıma bağlı işsizlik sigortası nedeniyle, 2024 ve 2025 yılları arasında bilgim ve açık onayım olmadan toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta hakkında tarafıma hiçbir aşamada açık ve net bilgilendirme yapılmadı ve kesintiler uzun süre haberim o...
Yorumlar