Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35245894
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Olmayan Parfüm Ve Orijinallik Şüphesi: İade Talebi

profile
Gökçe
Yves Saint Laurent
20 Şubat 17:45
724

Trendyol üzerinden mavi tikli “Yves Saint Laurent Beauty” satıcısından Yves Saint Laurent Libre Intense 30 ml parfüm satın aldım. Sipariş numaram 10938752993, teslimat numaram 10202131079. Ürün 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildi ve o günden bu yana birkaç kez denedim. Ancak parfümün kokusu kesinlikle kalıcı değil, yaklaşık yarım saat içinde tamamen uçup gidiyor.

Bu durum, ürünün orijinal olmadığı şüphesini uyandırdı. Parfüm kategorisinde açılmış ürünlerde iade olmadığı için Trendyol üzerinden doğrudan iade başlatamadım. Bunun üzerine satıcıya sistem üzerinden ürünün kalıcı olmadığını ve orijinalliğinden şüphe duyduğumu belirterek iade talebimi ilettim. Fakat satıcı bana hazır bir metinle yalnızca ürünün orijinal olduğu bilgisini göndererek konuyu geçiştirdi, herhangi bir açıklayıcı bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Geçen sene yine Trendyol üzerinden aynı satıcıdan aynı parfümü satın almış ve hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu nedenle şu an tarafıma gönderilen ürünün orijinalliğinin ve son kullanma tarihinin resmi olarak incelenmesini, gerekiyorsa yetkili servis veya distribütör aracılığıyla netleştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre ürün bedelimin iadesi ya da uygun bir çözüm üretilmesini istiyorum.

kalici-olmayan-parfum-ve-orijinallik-suphesi-iade-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Yves Saint Laurent Beauty Satıcısından Trendyol Dan Aldığım Parfüm

profile
Aslı
Yves Saint Laurent
12 Temmuz 2024 16:29
4.345

Trendyol üzerinden satıcı Yves Saint Laurent Beauty Libre Le parfüm 30 ml aldım. Ürünü açmadım, uzun süre sonra kullanmaya başladım. Ürünü sıktığımda beyaz, açık renkli kıyafetlerimde leke bırakmakta, damalı damalı dolaşmaktayım. Sonradan anladım parfümden kaynaklı olduğunu ve Trendyol ile görüştüm....

Yves Saint Laurent Beauty Satıcısından Trendyol Dan Aldığım Parfüm
Yves Saint Laurent Beauty Satıcısından Trendyol Dan Aldığım Parfüm
Yves Saint Laurent Beauty Satıcısından Trendyol Dan Aldığım Parfüm
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yves Saint Laurent Boş Kutu Ve Ürün Yokluğu Trendyol Express Parfüm Siparişimde

profile
Ayşe
Yves Saint Laurent
17 Şubat 18:48
342

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty satıcısından Black Opium 90 ml parfüm siparişi verdim. Siparişimi 11.02.2026 tarihinde oluşturdum, sistemde teslim tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu. Trendyol Ekspres kargosu beni hiç aramadan, herhangi bir bilgi vermeden ve onayımı almadan ürünü güven...

Yves Saint Laurent Boş Kutu Ve Ürün Yokluğu Trendyol Express Parfüm Siparişimde
yves-saint-laurent-bos-kutu-ve-urun-yoklugu-trendyol-express-parfum-siparisimde-2.jpg

Hasarlı Ürün İadesi Reddi Ve Mağduriyet

profile
Gurbet
Yves Saint Laurent
21 Kasım 2025 19:17
610

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent Beauty mağazasından YSL L’Eau Nue parfüm ve Labsolu Platin ürünlerini satın aldım. 14 Kasım akşam saat 19.00 sıralarında teslim aldığım kargonun paketlemesi son derece özensizdi, kutunun ağzı açıktı ve ürünlerden birinin kapağı kırık halde elime ulaştı. Aynı gü...

Sephora'dan Alınan Parfüm Hakkında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Eylül
Yves Saint Laurent
04 Aralık 2025 16:15
678

Sephora internet sitesinden 13 Ocak 2025 tarihinde Yves Saint Laurent Mon Paris 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, koku kalıcılığı ve yapısı nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve bu nedenle 2 Eylül 2025 tarihinde ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. O tar...

Benzer Şikayet Yaz