to read complaints and reviews, or file yours. 
Ubisoft hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli olarak “mail veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Aynı e‑posta adresiyle daha önce sorunsuz giriş yapıyorken şimdi mail veya şifremi kabul etmiyor. Bu süre içinde farklı zamanlarda en az 50 kere deneme yaptım ancak sonuç değişmedi.
Hesabımla ilişkili e‑posta adresine erişimim var, yani mail adresimde bir sorun bulunmuyor. Hesabımda 15.000 TL’nin üzerinde oyun ve içerik satın alımım var ve şu an bu harcamalarımın hiçbirine erişemiyorum, oyunlarımı oynayamıyorum. Ubisoft destek ekibiyle doğrudan iletişime geçebileceğim bir adres veya kanal da bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Ubisoft hesabımın incelenerek tarafıma ait olduğunun teyit edilmesini, gerekli güvenlik kontrolleri yapıldıktan sonra hesabımın tekrar açılmasını ve satın aldığım tüm oyunlara erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullanmadığım Ubisoft hesabıma 15/11/2025 tarihinde tekrar girmek istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen 'şifre yanlış' hatası aldım. Yaş***********[email protected] adresiyle açtığım ve 'm**o' kullanıcı adına sahip olduğum Ubisoft hesabımın izinsiz olarak ele geçirilmiş olabileceğinden ş...
30.03.2026 tarihinden itibaren Ubisoft Connect hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Invalid email address or password” hatası alıyorum. Herhangi bir mail veya şifre değişikliği yapmadığım halde sistem beni kabul etmiyor. Bugün şifre sıfırlama talebi de gönderdim ancak kayıtlı ...
Ubisoft hesabım yaklaşık bir hafta önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. PC üzerinden Ubisoft Connect kullanarak giriş yapıyordum. Durumu Ubisoft desteğe defalarca Ticket açarak bildirmeme rağmen hiçbir şekilde somut bir yardım alamadım. Destek ekibine eski e-posta adresime artık eri...
Ubisoft Türkiye hesabım çalındı ve Assassin’s Creed serisinden birkaç oyunumun bulunduğu bu hesaba gün içerisinde giriş yapmaya çalıştığımda, şifrem değiştirildiği için giriş yapamadım. Şifre sıfırlama işlemlerini ve tüm kurtarma yöntemlerini denedim; ancak gönderilen linkler çalışmıyor ve telefonum...
Dün gece Assassin's Creed Shadows oynarken bir anda “Ubisoft Connect oturum sonlandırılmıştır” hatası aldım ve o zamandan beri Ubisoft Connect hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi ve e-posta adresimi doğru girdiğimden eminim, ayrıca şifre sıfırlama butonunu kullanarak birkaç kez şifremi sıfırladım fa...
Yorumlar