Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tufan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinde Çözüm Bulamama

profile
Tufan
08 Nisan 11:02
82

07.04.2026 tarihinde CepteTeb üzerinden 250 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik A.Ş. üzerinden yapılan sigortanın iptalini ve ödenen primin iadesini talep ediyorum. Sigorta için yaklaşık 18.118,32 TL prim tahsil edildi.

Krediyi kullandığım tarihten bir gün sonra sigortanın iptali ve prim iadesi için çağrı merkezini yaklaşık 5 kez aradım. Ancak kredi kartım olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamayacağı, bu nedenle sigorta iptali ve iade talebimle ilgili hiçbir şekilde destek verilemeyeceği söylendi. Bugün tekrar telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda da sigorta iptali konusunda somut bir çözüm sunulmadı ve ayrıca müşteri numarası, başvuru numarası gibi herhangi bir referans bilgisi de tarafıma iletilmedi.

Krediye bağlı sigortanın iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirme ve gerekçeli açıklamanın yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 11:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TEB Bankası'ndan Kredi Sigortası İptali Ve 9600 TL Prim İadesi Talebi

profile
İsmail
12 Şubat 16:14
784

Kredi Sigortası Poliçem İptali Ve 4.012 TL İadesi İçin Acil Talep

profile
İlay
09 Şubat 15:01
792
Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri