to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB maaş müşterisiyim. Sağlık alanında yüksek limitli harcama yapmam gerekti. Başka bankalara sorduk; faizsiz, bizi yormayacak şekilde nerede uygun ise oradan çekmek istedik. QNB müşteri temsilcisi bana 100 TL ve 20.000 TL arası sadece eğitim ve sağlık alanında yapılan harcamalarda 3 ay faizsiz taksitlendirme yapabileceğimi söyledi. Bize uygun geldi ve işlemi oradan gerçekleştirdik. İki gün sonra hesap kesim tarihimdi ve ekstre geldiğinde yapmış olduğum harcama olduğu gibi yansıdı. Taksitlendirme yapılmadı.
Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda sadece kampanya dahilinde olabileceği söylendi. Ama bana bu kampanyadan ilk konuşmada bahsedilmedi. Mağduriyet yaşadım ve gereken de yapılmadı. Konuşmaların dinlenmesini istedim. Aksi takdirde gereken yasal haklarımı kullanacağımı söyledim. Bana tekrar dönüş yapıldığında herhangi bir konuşma yapılmadığını söylediler. Beni haksız çıkardılar. Gereken yasal haklarımı kullanacağım.
13.12 2024 tarihinde QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonrası QNB kredi kartımla eğtim sağlık harcaması adında bir kampanyaya kat...
Merhaba, QNB bankasına ait olan kredi kartımı diş polikliniğinde kullandım ve yüklü bir meblağ çektirdim. Çektirmeden önce dişçi bana 2 taksit yapacağını söyledi. Bunun üzerine bankayı arayarak sizin taksit imkanınız var mı diye sordum. Müşteri temsilcisi bunun üzerine bana bir kampanyadan bahsetti....
QNB Finansbank 6427 ile biten kredi kartımdan Eğitim ve Sağlık kampanyasına katıldım. Buna göre, 100-20.000 TL'ye kadar eğitim ve sağlık alanında tek seferde çekim yaptığınızda, faizsiz 3 taksite bölüneceği belirtilmişti. Bu ay dahil olmak üzere kampanya ücretini ödedim. 02.05.2025 tarihinde 8.000 T...
QNB Finansbank'tan kredi kartım için taksitlendirme ve öteleme talebinde bulundum telefon yoluyla müşteri temsilcisinden ve kartımı kullanmak istemedi...
QNB Finansbank kredi kartım ile alışveriş yapmadan önce müşteri temsilcisini aradım. Alışveriş yaptıktan sonra taksitlendirme olup olmadığını ve buna göre alışveriş yapacağımı sordum. Kendisi bana alışverişten sonra taksit seçeneğinin olacağını söyledi. Fakat taksit seçeneği çıkmadı. Daha sonra Müşt...
Yorumlar