to read complaints and reviews, or file yours. 
Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonların Türk Lirası (TL) üzerinden faturalandırıldığı bilinmektedir. Ödemesini gerçekleştirdiğim rezervasyonumun tüm ödeme aşamalarında fatura TL üzerinden görülmesine ve Airbnb'nin ücret faturasını Euro kurundan değil, zaten çevrilmiş TL kuru üzerinden kesmesine rağmen QNB Finansbank, TL olarak fatura edilen ücreti kur farkı adı altında ciddi bir rakam farkı ile ekstreme haksız yansıtmıştır. Fatura edilen TL ücretin ve kart bilgisinin görselini, mesajla QNB Finansbank tarafından SMS olarak iletilen gerçek harcama görselini ve yine QNB Finansbank'ın tarafıma yansıttığı hukuksuz farklı ekstreyi görselde paylaşıyorum.
Bu durumu daha önce de Netflix ücret ödemesinde yaşamıştık ve banka, TL olarak fatura edilen ücrete haksız fark yansıtıp şikayetimiz üzerine farkları geri yatırmak durumunda kalmıştı. Bu durumun haksız ve hukuksuz olduğu görülmektedir. Fatura zaten kur üzerinden TL'ye çevirilerek TL üzerinden kesilmiştir. Bankanın kur farkı adı altında komisyon kesme hakkı bulunmamaktadır. Ekstremin asıl faturada görülen 53.114,75 TL olarak düzeltilmesini, arada kalan fark olan 4.178,92 TL'lik haksız farkın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki faturalar ve Airbnb desteği ile durumu Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hukuksal boyutta çözeceğimi belirtir, aynı zamanda akademisyen olarak çalıştığım kurumdaki tüm akademisyen ve öğrencilerle durumu paylaşarak bu tür harcamaları bankanızdan yapmamaları gerektiği bilgisini ve memnuniyetsizliğimi paylaşacağımı belirtirim.
Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonların Türk Lirası (tl) üzerinden faturalandırıldığı bilinmektedir. Ödemesini gerçekleştirdiğim rezervasyonumun tüm ödeme aşamalarında fatura tl üzerinden görülmesine ve Airbnb'nin ücret faturasını USD kurundan değil, zaten çevrilmiş tl kuru üzerinden kesmesine rağ...
Airbnb firmasi üzerinden yaptığımız rezervasyonda kredi kartı ödemem 16.400 lira olması gerekirken ekstreme 17.312lira olarak yansıtılmıştır. QNB Finansbank i aradığımda ise bana kur farkından kaynaklandığı söyleniyor. Daha önce diğer bankaların almadığı kur farkı adı altında bizlerden ekstra para a...
Airbnb harcamam banka tarafından gönderilen onay mesajı ve çekilen tutarın farklı olması yanlışının giderilmesini rica ediyorum. Airbnb müşteri hizmetlerinden aldığım teyide göre, 23,388 Türk Lirası çekildiğini onayladılar. Ancak QNB Finansbank kredi kartımdan 24,640 Türk Lirası çekildi. Ayrıca, ban...
QNB Finansbank, Türk lirası ile yaptığım Airbnb ödemesine kur farkı ekliyor. Başka hiçbir kredi kartımla böyle bir sorun yaşamıyorum. Airbnb ile Türkiye sınırları içinde alışveriş yaptım ve Türkiye'de bir ev kiraladım. Diğer bankalar, Airbnb'de çıkan ücreti tam olarak karttan çekiyor. Kur farkı nede...
Yorumlar