to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden F3HUUI numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartım ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte ne Mango’dan ne de kargo firmasından herhangi bir kargo çıkışı, takip numarası ya da bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin durumunu uygulamadan da net olarak göremiyorum.
Mango’dan ricam, ilgili siparişimin acilen kargoya verilmesi ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasıdır. Gerekirse süreçle ilgili bilgilendirmenin de tarafıma açık ve net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
6 Nisan’da Mango mobil uygulaması üzerinden verdiğim F2156Z numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmediği için süreçten oldukça mağdur oldum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin hemen kargo...
Mango’nun kendi uygulaması üzerinden 30.05.2026 tarihinde yaklaşık 18.891 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve 2 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet, paketle ilgili bir sorun olduğunu, sürecin ilerleyebilm...
Mango mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla toplam 4 ayrı sipariş verdim. 3EJG3P numaralı siparişim için 1.300 TL, 3WQ2QE numaralı siparişim için 1.300 TL, ewzrrs numaralı siparişim için 1.300 TL ve EX2FEB numaralı siparişim için 1.500 TL olmak üzere toplam 5.400 TL tutarında ödeme yaptım. Sipar...
28 Aralık 2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım EWRS3N ve ewslıb. O günden bu yana her iki siparişim de sistemde “uluslararası transitte” olarak görünmekte ve bir aydır hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu siparişler için kredi kartımla 738 TL ve 8...
22.05.2025 tarihinde Mango uygulamasından bir sipariş oluşturdum hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 08.06.2025 siteye baktığımda kargonun konumu uluslararası transit olarak görünüyor. Neden bu kadar uzun sürdü anlam veremedim. Bir türlü daha ne kadar beklemem gerek bilmiyorum. Eminim yalnızca ben bu sorunu ...
Yorumlar