to read complaints and reviews, or file yours. 
17.04.2025 tarihinde Maximum kredi kartı başvurusu yaptım 18.04.2025 tarihinde kartın Havza/Samsun şubesine teslim edilmek üzere kuryeye teslim edildiğine dair mail geldi. Aynı gün merkez/Samsun şubesiyle görüşüp kartı bu şubeden almak istediğime dair dilekçe verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen kart teslim edilmedi. 09.05.2025 ye müşteri hizmetleri ile görüşüp kartı iptal etmek istediğimi söyledim.
Müşteri temsilcisi gecikme için özür dileyip kartı iptal etmeyip yeniden basıp merkez/Samsun şubesine yönlendirelim dedi. Kabul ettim. Telefonu kapatıp maili kontrol ettiğimde kart yine Havza/Samsun şubesine yönlendirildi yazısını görüp tekrar müşteri hizmetlerini aradım yine çözümsüz. Kartı iptal etmek istediğimi söyledim başka bir birime yönlendirdiler. Müşteri temsilcisine bağlanmayı beklersen hattan düşürüldüm. Böyle bir vurdumduymazlık sorumsuzluk olamaz. Mağduriyetten başka bir şey yok.
1 gün öncesinde başvurmuş olduğum İş Bankası Maximum karta, 31.01.2025 tarihinde başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma SMS ile geldi ancak kredi kar...
Merhaba 10 Nisan 2025 tarihinde Maximum kredi kartımı kapatmak için çağrı merkezinizi aradım. Churn ekibiniz kartı iptal etmemek için çok fazla seçenek sundu ve kabul etmedim. En son olarak ise 15.000 TL 3 ay taksitli faizsiz taksitli nakit avans sundu. Bende arkadaşınıza kredi kartı aidatı gelecek...
İş yeri adresime İş Bankası Maximum kredi kartı talebinde bulundum. 1 hafta içerisinde Kuryenet ile gönderimi yapılarak şirkette bile çalışmayan birine teslim edildi. Bilgi gelir gelmez kartı iptal ettirdim ve yenisini yine iş yeri adresime bu sefer şahsımın aranma şartı ile teslim edilmesi üzerine ...
29.07.2025 saat 18:06'da İş Bankası'nı kredi kartı iptali için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 7 gün içinde kartın iptal olacağını söyledi. Soru sormak isterken görüşme sonlandırıldı. Akabinde tekrar aradım ve müşteri temsilcisi görüşmeyi kapattı. Kartı imha edip etmeyeceğimi sormak istiyordu...
İş Bankası’ndan adım adına çıkartılan Maximum kredi kartımın teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın İkinci Sanayi Sitesi Şubesi’nden gönderime çıkmasının üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sürecinde aranmak ve kartımı şahsen teslim almak...
Yorumlar