to read complaints and reviews, or file yours. 
Gelecek Varlık Yönetimi’ne devredilen Hepsiburada Finans ihtiyaç kredime ilişkin tüm borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödedim. İstanbul 2. İcra Dairesi’nden alınmış, dosyanın kapandığını ve borcun bittiğini açıkça gösteren karar tensip tutanağım mevcut. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hem telefonla arayarak hem de SMS göndererek benden olmayan bir borç için 5.000 TL’ye yakın bir tutar talep ediyorlar.
Defalarca bu borcun kapandığını, icra dairesi karar tensip tutanağını da ilettiğimi belirttim; ancak buna rağmen aramalar ve mesajlar kesilmedi. Borcun bittiğine dair resmi belgeye rağmen sürekli olarak para talep edilmesi sebebiyle bu sürecin güvenilir olmadığını düşünüyorum ve artık hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirmeye başladım.
Kapanmış bir dosya üzerinden benden tekrar tahsilat yapılmaya çalışılmasının derhal sonlandırılmasını, borcuma ilişkin tüm kayıtların sistemlerinden tamamen silinmesini, telefon ve SMS yoluyla yapılan tüm rahatsız edici aramaların durdurulmasını ve tarafıma yazılı olarak resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce numara değişikliği yaptım ve o tarihten bu yana Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Hepsiburada hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen, numaram değiştiği için Hepsipay tarafında doğrulama yapılamıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsipay’e giremediğim için ödemelerimi k...
Hepsiburada üzerinden yaptığım kedi maması alışverişiyle ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Bu alışverişi 12 taksit olarak yaptım ve her ayın 6’sında 76 TL olarak ödemem gerekirken, 5. Taksit ödenmediği ve 5. İle 6. Taksitin birlikte ödeneceği için yaklaşık 28 gün gecikme olduğu gerek...
Hepsiburada'nın “Şimdi Al Sonra Öde” kampanyasından aldığım ürünün kalan borcu 1300 TL ve üç taksitim kaldı. Öğrenci olduğum için ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve bu nedenle borcumu taksitle kapatmaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır, her gün sabahtan akşama kadar farklı farklı numaralardan sürekli...
Hepsiburada’dan ödeme talebiyle ilgili olarak sabahtan akşama kadar sürekli farklı numaralardan aranıyorum. Borcumu düzenli olarak ödemeye çalışmama rağmen, arayan numaralar ve talep edilen tutarlar sürekli değişiyor. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Merhaba, Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan alışveriş limiti ilk olarak 80.000 TL olarak belirlenmişti. Bu limit dahilinde bir laptop satın aldım ve işlem sonrasında kullanılabilir limitimin yaklaşık 50.000 TL olması gerekirken, toplam limitim 50.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum, tarafıma önc...
Yorumlar