to read complaints and reviews, or file yours. 
Cemre Tur ile 20 Mart gece çıkışlı olarak satın aldığımız günübirlik Batum turunda tarafımıza vaat edilen hizmetler sağlanmamıştır. Tur tanıtımında lüks, konforlu, interneti ve telefon şarj girişleri bulunan bir araç ile seyahat edileceği belirtilmesine rağmen, tur günü gelen araç okul servisi nitel...
20’sinde Erzurum’dan Cemre Tur’un Batum turuna 5 kişi katıldık ancak yaşadıklarımız nedeniyle gittiğimize bin pişman olduk. Bize lüks otobüsle, konforlu bir yolculuk olacağı, araçta priz ve internet bulunacağı söylendi ama gelen araç resmen öğrenci servisi tipi eski bir minibüstü. Ne priz vardı ne i...
Erzurum’da faaliyet gösteren Cemre Tur üzerinden 19 Mart saat 23.00’de hareketli Ordu–Giresun günübirlik turu için kişi başı 2.000 TL’yi karttan nakit çekim şeklinde ödedim. Ancak elimde olmayan sebeplerden dolayı tura katılamayacağımı Çarşamba günü saat 12.00 civarında kendilerine WhatsApp ve Insta...
Cemre isimli tur şirketi Erzurum'dan karsa günlük tur düzenliyor. Satın aldık ancak çarşamba günü yeterli sayı olmadığını cumartesi gününe ertelendiğini söylediler. Tamam dedik. Ancak cumartesi günü bir de baktık ki teta isimli bir firmanın otobüsüne bindik otobüsün en arkasında donarak Karsa gittik...
12-15 Kasım tarihleri arasında Cemre Tur ile GAP turuna katıldım. Tur programında Urfa merkezde konaklama olması gerekirken, 13 Kasım tarihinde otelimiz Viranşehir’de ayarlanmıştı. Bu değişiklik nedeniyle program aksadı ve ulaşım süremiz gereksiz yere uzadı. Kişi başı 16.150 TL ödeme yaptık ve rezer...
29 Ağustos - 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Cemre Turizm ile Karadeniz Batum turuna kız kardeşim ve iki çocuğumla birlikte katıldım. Turun başından sonuna kadar yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığıydı. Gitmeden önce bana sadece Sümela Manastırı, Çeçeva ve öğle yemeklerinin ücretli olacağı söylenm...
8-21 Eylül tarihleri arasında düzenlenen Karadeniz & Doğu Anadolu uygulama eğitim gezisine Cemre Tur ve Atatürk Üniversitesi iş birliğiyle katıldım. Geziyi satın alırken internet sitesinde ve bana gönderilen Voucher’da turun Samsun’da başlayıp Malatya’da biteceği açıkça belirtilmişti. Ancak daha so...
8 Ağustos’ta Cemre Tur’dan satın aldığımız Batum-Tiflis tur paketinde ciddi aksaklıklar yaşadık. Programda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 1. gün Batum’da görmemiz gereken Saint Andrew Heykeli, Gonio Köprüsü ve Kalesi gibi önemli destinasyonlara gidilmedi. 2. gün ise yağmur nedeniyle şelale gezi...
Merhaba, iyi günler. Ben Erzurum'da ikamet ediyorum. Cemre Tur ile Ege-Akdeniz turuna gidecektim. Fiyatlar konusunda anlaştık; İzmir'e uçakla gidecektim ve her şey dahil 25 bin TL'ye anlaştık. Ben de kredi kartımla 6 taksit yaptıktan sonra bana, 'Otobüs biletini alıp otobüsle gideceksin,' dediler. B...
11 Temmuz tarihinde, Cemre Turizm aracılığıyla düzenlenen 2 gece 3 günlük GAP Turu’na katıldık. Genel anlamda otel konaklaması, ulaşım ve şoförümüzden memnun kaldık. Araç konforluydu, şoförümüz oldukça nazik ve özveriliydi. Ancak tur rehberi b. Ç. (B***** Ç*******) ile yaşadığımız iletişim problemle...
Bir gece konaklamalı Batum-Tiflis turuna katıldık. Çok kötü bir deneyimdi. Götürdükleri araç köy minibüsüne benziyordu. Yolculuk boyunca oldukça rahatsız olduk. Rehber olarak b** adında bir bayanı görevlendirmişler. Kendisi yeterli bilgiye sahip değildi ve iletişim konusunda da eksikti. Otelde giriş...
Nahçıvan Bakü Turu, anlatıldığı gibi kesinlikle değildi. 2 gece 3 günlük tur için yüksek bir ücret ödedik. Ne Nahçıvan turu ne Bakü turu ne de araç servisleri beklentilerimizi karşılamadı. Saatlerce bekletildik. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Bize gönderilen bilgi formu, anlatılanl...
31 Mayıs çıkışlı, bir günlük Mardin & Midyat turuna katıldık. Sonrasında tura Diyarbakır’ın da ekleneceği haberi geldi ve bir günde üç ayrı yeri çok kısa sürelerde gezmemiz gerekti. Bunları yaparken, hepsi kesinlikle kendi çabamızla oldu. Şoförün “Otobüs götüremez, o yerlere gidemez.” bahanesiyle, d...
Sayın Cemre Tur Yetkilileri, Öncelikle hizmetlerinizden yararlanma fırsatı bulduğumuz için teşekkür ederiz. Ancak, yaşadığımız bir durumu paylaşmak ve dikkatinize sunmak istiyoruz. Son yolculuğumuzda, otobüs içerisindeki klima nedeniyle aşırı derecede soğuk bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık...
Erzurum Cemre Truzim ile baştan başa GAP turuna gittik. Yola çıktık ve yolda tur güzergahının değiştiğini söylediler. Ve 3 gün boyunca birkaç yer görmek dışında hiçbir şey yapmadık. Zamanımızın çoğu otobüste geçti. Organizasyon çok kötüydü. Zamanımız paramız boşa gitti. Dinlenmek, eğlenmek için çıkt...
16 Mayıs çıkışlı, 2 gece 3 gün süren GAP turuna arkadaşlarımızla birlikte Erzurum da bulunan Cemre Tur üzerinden katılmaya karar verdik. Kayıt yaptırmadan önce tur hakkında defalarca detaylı bilgi aldık ve bize belirtilen programa güvenerek kayıt yaptırdık. Ancak, turun başlamasıyla birlikte birçok ...
Hayatımda katıldığım en kötü tur organizasyonuydu. 2 gece 3 günlük GAP turuna katıldık fakat yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Tur programında Gaziantep’ten başlayıp Urfa, Mardin, Midyat, Diyarbakır şeklinde belirtilmişti. Ancak yola çıktıktan sonra, turun Diyarbakır’dan başlayacağı b...
Cemre tur'un 16 Mayıs Erzurum çıkışlı 2 gece konaklamalı GAP turuna katıldım. Tur rezervasyonunda belirtilen programa göre gece yolculuğuyla Gaziantep'e varıp Şanlıurfa, Mardin, Diyarbakır gezilerini tamamlamamız gerekiyordu. Konaklama da Urfa ve Mardin şeklinde belirtilmişti. Tur programının değişt...
Tur programı kötü, ya erken gidiyoruz ya da geç; her yer kapalıydı. Müze ve çarşıları göremedik. Otobüs eskiydi, kliması sorunluydu ve sonunda araba bozuldu, 3 saat bekledik. Yapamayacakları kadar çok rota belirlemişler, öğle yemeği molası vermeden sabah saat 7'de yola çıktık. Akşam yemeği saati 21....
Dün katıldığımız 10 Mayıs Mardin Diyarbakır turundan çokça mağdur kalarak gerçekten kötü bir yolculuk deneyimi yaşamak zorunda kaldım gerek apranti o** s*** gerek şoför gerek otobüsün dökülüyor olması bizi son derece mağdur bıraktı. Resmen otobüste kelle koltukta geldik şoför deneyimsizmiş bize pro...
24 Nisan 2025 tarihindeki GAP turuna katılmak istedik. Cemre Tur'da havalimanına gittik, check-in yapamadık, biletlerimiz alınmamış. Bizden iki hafta önce para alındı, kapora olarak. Sabaha kadar uçağın gelmesini bekledik ama biletimiz yoktu ortada.
