to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur g911 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Dün akşama kadar hiçbir problem yaşamazken, bu sabah güç tuşuna bastığımda bilgisayarın fanları 3‑4 saniye kadar çalıştı, ışıkları yandı fakat ekrana hiçbir görüntü gelmeden kendiliğinden kapandı. Bu ilk kapanmadan sonra güç tuşuna ne kadar basarsam basayım cihaz hiçbir tepki vermemeye başladı. Cihazda kesinlikle sıvı teması olmadı ve öncesinde de herhangi bir arıza belirtisi yoktu.
Hafta sonu olduğu için teknik servise telefonla ulaşamadım, ancak Ankara’daki yetkili servis için internet üzerinden talep formu oluşturdum ve şu anda geri dönüş bekliyorum. Garanti kapsamındaki cihazımın, bu şekilde aniden kullanılamaz hâle gelmiş olmasından dolayı mağdur durumdayım.
Casper’dan, garanti kapsamında olmak üzere bilgisayarımın en kısa sürede tespit edilip onarılmasını ve tarafıma hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Yeni satın aldığım Casper Excalibur G911 serisi cihazımı daha 1 ay sağlıklı bir şekilde kullanamadan yaşadığım problem sebebiyle servise bırakmak zorunda kaldım. 1 haftayı geçkin süredir serviste ve teknik destek ekibinin incelemesinde olduğu görünüyor. Teknik servisi aradığımda sorunun çözülmesi iç...
Casper Excalibur g870.1342 model şirket bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. İlk olarak ekranın açılmaması sorunu başladı, kısa süre sonra bu kez fan aşırı derece ses yapmaya başladı. Servise gönderdikten sonra bu defa ekran kartı arızası, donma ve kendiliğinden kap...
Casper Excalibur G911 dizüstü bilgisayar aldım. Ürün bana geldikten bir süre sonra ekran köşelerinde ışık sızması olduğunu fark ettim. Excalibur WhatsApp hattına fotoğraflarını çekerek yazdım ve bana gayet doğal oldu. Her şeyin normal olduğu ıps panel kaynaklı olduğu söylendi. Bir süre sonra Adana C...
Şubat ayında Casper Excalibur g911 model bilgisayarı satın aldım. Aldığım ilk haftadan itibaren cihazda donma, kasma ve kendi kendine kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Oyun oynamadığım, yalnızca yazılım mühendisliği eğitimim için kullandığım halde, bilgisayar her koşulda bu sorunları gö...
Casper Excalibur g870 model laptopumu 2023 yılında satın aldım. Cihazımı bugün saat 22.00 sularında oyun oynarken kullanırken bilgisayar aniden kapandı ve bir daha ekran gelmedi. Bilgisayarı açma tuşuna bastığımda açılma sesini duyuyorum ancak ekranda hiçbir görüntü yok, imleç/fare işareti dahi görü...
Yorumlar