19 Mayıs tarihinde İzmir’deki bir BİM şubesinden satın aldığım Ekmekcik markalı “Kepekli Ekmek 400 g” ürününü tüketirken oldukça ciddi bir durum yaşadım. Ekmeği yerken boğazıma sert bir şey battığını fark ettim. Kontrol ettiğimde ekmeğin içerisinden sivri uçlu küçük tahta ve talaş benzeri parçalar çıktığını gördüm.
Bir gıda ürününün içinde bu şekilde yabancı ve keskin cisimler bulunması hem son derece rahatsız edici hem de ciddi sağlık riski oluşturabilecek bir durumdur. Ben fark ettiğim için daha büyük bir sorun yaşanmadı; ancak özellikle çocuklar açısından çok daha tehlikeli sonuçlar doğurabilecek bir ihmaldir.
Ürünün son tüketim tarihi geçmemiştir ve ürün normal koşullarda muhafaza edilmiştir. Ekmeğin ambalajı ve içinden çıkan parçalar şu an hâlâ tarafımdadır ve istenmesi halinde inceleme için teslim edebilirim.
Aynı marka ekmekle ilgili daha önce de benzer şikayetler yapıldığını görebiliyorum. Buna rağmen sorunların devam ediyor olması, tüketici geri bildirimlerinin yeterince dikkate alınmadığını düşündürüyor. Bu nedenle markanın artık bu uyarıları ciddiye alarak ürün güvenliğini ve kalite kontrolünü acilen iyileştirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu olay nedeniyle üretim ve paketleme süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, kalite kontrol denetimlerinin artırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Başlık önerisi: “Aldığım Kepekli Ekmeğin İçinden Tahta ve Talaş Benzeri Parçalar Çıktı”
Yorumlar