22 Mayıs
#12009151

ZyXEL  Modem Çalışmıyor!

ZyXEL firmasını ve bu ürünü satan Media Markt'ı kınıyorum,22 gün önce almış olduğum modem çalışmadı Media Markt'a götürdüm açılmış paketi iade alamıyoruz dediler (sanki açılmamış kutudaki ürünleri sağlammış gibi ve ben sanki keyfimden iade ediyorum gibi) ZyXEL'i arıyorum Telekom ile Media Markt'tan alınan ürünlerin müşteri hizmet yerleri farklı biri 7/24 hizmet verirken diğeri sabah 8:00 akşam 18:00 çalışıyor. Velhasıl kelam sonuçta ürün hatalı çıktı ve ben ürünü UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim (o da kaç günde gelirse artık) ve interneti hala kullanamıyorum, yani mağduriyetim devam ediyor. Yazıklar olsun bu ülke de ufacık bir hizmete erişmek bu kadar mı zor arkadaş sattığı ürünün arkasında durmak bu kadar mı zor neden denilmiyor ki "ürününüz onarılıncaya kadar siz internetsiz kalmayın onun yerine bu modemi kullanabilirsiniz"bu nedenle mağdur edilen bir tüketici olarak sizi kınıyorum. ZyXEL yazıklar olsun size ve bu saatten sonra ne sizi ne de Media Markt'ı tavsiye etmeyeceğim. Media Markt neden sattığınız ürünün arkasında duramıyorsunuz madem açılmış kutuyu iade almıyorsunuz sattığınız kapalı kutu içerisinde ki ürünün sağlamlığından emin olun ondan sonra satın müşteriyi mağdur etmenize gerek yok size de yazıklar olsun.

Fatih Fatih 721 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları