Zyxel Yardım Şikayetleri

(74 şikayet)
ZyXEL

Türk Telekom’dan aldığım ZyXEL WAH7608 taşınabilir Router fabrikasyon hatalı bir ürün çıktı ürünü kullanamadan garantiye yolladım ürünü yenisi ile değiştirdiklerini söylüyorlar. Ancak 12 gün oldu aradığım zaman…

07 Ocak
ZyXEL

1 yıldır yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom'u arayıp modemimde arıza var diye yardım istediğimde ZyXEL'e yönlendirildim. Ne telefonu açtıkları var ne de yardım ettikleri kendi ürünlerine sahip çıktıkları yok …

17 Aralık 2018
ZyXEL

Konuşma sırasında derdimi dinlemeyip ezber cümlelerle geçiştirerek konuyu kapatmaya çalışan müşteri temsilciniz çözüm üretemediği yetmiyor gibi görüşmeyi yüzüme kapattı! Siz nasıl hizmet veriyorsunuz acaba? Ama…

09 Aralık 2018
ZyXEL

02.11.2018 günü internet hız problemimden dolayı hat sahibim olan Türk Telekom'u aradım. Orada bakılan tüm değerlerin normal çıktığını ve modem ile alakalı bir sorun olabileceğini bu yüzden 444 1 759 numaralı h…

03 Kasım 2018
ZyXEL

Yaklaşık iki yıl önce ZyXEL marka modem aldım ve sorunsuz kullanıyorum. Nadir de olsa internet sağlayıcı firmanın yönlendirmesi ile ZyXEL müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve destek aldım ancak bugün 19:00 ci…

18 Ekim 2018
ZyXEL

ZyXEL modemimizin arızası sonucunda aradığımız ZyXEL müşteri hizmetlerindeki bayanın beni hem azarlaması ve azarlaması sonucu ismini sormam neticesinde telefonu suratıma kapattı kesinlikle yardımcı olmadı ve da…

03 Ekim 2018
ZyXEL

ZyXEL ile mesai saatleri dışında bir problem yaşarsanız yardım edecek kimse yok ancak internet firmaları gönderdiyse modemi onlara yardım ediyorlar diğer yerlerden almaya kalktığınız da ise yüzünüze telefon kap…

28 Eylül 2018
ZyXEL

ZyXEL modem teknik destek için bağlandım. Hayatımda böyle bir müşteri hizmetleri görmedim dövmek sövmek daha hafiftir konuşmaya izin verilmiyor konusunca ben konuşuyorum dinleyin yoksa kapatırım demek nedir. Or…

14 Eylül 2018
ZyXEL

10 gün önce evimin internetindeki kopma problemi nedeniyle zyxcel müşteri hizmetlerini aradım. O kadar ilgili bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım ki. Aramışken yazılımın güncelliği, hız testleri, bağlantı ay…

07 Eylül 2018
ZyXEL

ZyXEL marka modem kullanıyorum. 660HW-T1 modelidir. Kendi çağrı merkezlerini aradığımda bu modele bakmadıklarını ve başka bir numaraya yönlendiriyorlar. Verdikleri numara mesai saatleri dışında olduğundan dolay…

31 Ağustos 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları