ZyXEL Müşteri Hizmetleri Problemi!

Merve A. |

24 megabite kadar olan internet hızım her hız testi yaptığımda 2 civarında çıkıyor. TTNET'i aradım biz tam veriyoruz modemin çağrı merkezini arayın diyorlar. Arıyorum yarım saat bekletiyorlar sonra açıp yüzüme kapatıyorlar. Sözde 7/24 çağrı merkezi hizmeti veriyorlar. Sözleşmem bitsin hem TTNET'i değiştireceğim hem de modemi camdan aşağıya atacağım. Kimseye de tavsiye etmem. Müşteri hizmetleri başından atmaya çalışıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ekim
    15:30

    Değerli Müşterimiz;

    Yaşamış olduğunuz problemin incelenmesi için iletişim bilgilerinizi adresimize gönderebilirseniz arkadaşlarımız kısa sürede sizinle irtibata geçerek yaşamış olduğunuz konuyla ilgili gerekli bilgileri alıp ilgili birimimizle paylaşarak yaşamış olduğunuz sorunu gidermek için yardımcı olacaklardır.

    Saygılarımızla

    ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş.
    www.zyxel.com.tr