27 Ekim 2015

ZyXEL Müşteri Hizmetleri Problemi!

24 megabite kadar olan internet hızım her hız testi yaptığımda 2 civarında çıkıyor. TTNET'i aradım biz tam veriyoruz modemin çağrı merkezini arayın diyorlar. Arıyorum yarım saat bekletiyorlar sonra açıp yüzüme kapatıyorlar. Sözde 7/24 çağrı merkezi hizmeti veriyorlar. Sözleşmem bitsin hem TTNET'i değiştireceğim hem de modemi camdan aşağıya atacağım. Kimseye de tavsiye etmem. Müşteri hizmetleri başından atmaya çalışıyor.

Merve A. 186 Okunma

Cevaplar

  • ZyXEL Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin incelenmesi için iletişim bilgilerinizi adresimize gönderebilirseniz arkadaşlarımız kısa sürede sizinle irtibata geçerek yaşamış olduğunuz konuyla ilgili gerekli bilgileri alıp ilgili birimimizle paylaşarak yaşamış olduğunuz sorunu gidermek için yardımcı olacaklardır. Saygılarımızla ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş. www.zyxel.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön