09 Eylül 2013

ZyXEL Müşteri Hizmetleri İlgilenmedi!

ZyXEL modemimin power ışığı yanmıyordu. İnternet sağlayıcım D-Smart Net ZyXEL'le görüşmem gerektiğini söyledi. Ben de dün 444 1 150 no'lu ZyXEL iletişim hattını aradım. Telefona çıkan bayana modemle ilgili arıza yaşıyorum dedim. Cevap ne güzel doğru yeri ararsanız sorun kalmaz dedi, yüzüme kapattı. Bu kadar kaba olunur mu? Bir daha asla ve asla ZyXEL kullanmam. Ben yanlış yeri aradıysam orası müşteri destek hattı yardımcı olmak zorundasın.

Gamze 300 Okunma

Cevaplar

  • ZyXEL Temsilcisi09 Eylül 2013

    Merhaba Gamze Hanım; Ses kaydınızın incelenmesi için ZyXEL iletişim Merkezini arayarak aradığınız saat ve numara detaylarını paylaşmanız durumunda en kısa sürede gerekli takibat ve değerlendirme yapılacak ve size detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş. 444 1 150 7/24 İletişim Hattı www.zyxel.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön