31 Ekim 2016

ZyXEL Kendi Bozuk Modemini 10 Günde Değiştiriyor.

Modemin arayüz şifresini bulamıyoruz. Bir kere bu konuda asla bir yardım yok. Şifresini kaybeden ya da unutanlara yardımcı olacaksın arkadaş. Kuracaksın bunun için bir sistem. Anlamıyorlar. Resetleme tuşu çalışmıyor modemin. Eee bunun çözümü de teknik destek. Ama nerede! 10 günde geri dönüş yapıyorlarmış. Bu modem ile koskoca bir tesis işliyor. 10 gün uzun bir süre, ya bu süre içinde bize geçici de olsa bir modem göndermeniz gerek, ya da teknik servisin modeme yerinde müdahale etmesi gerekiyor diyorum.

Yok anlamıyorlar. Ezberlemişler 3-5 cümle, yılgın bir ses tonu ile. Varsa yoksa bilmem ne kargo ile ürünü gönderin. 10 gün içinde size geri dönüş yapmış oluruz. İsterseniz siz geçici bir modem satın alabilirsiniz. Satın alınan ürünü değiştiremezsiniz gibi saçma cümleler. Ürünü alalı 6 ay olmuşken bozuluyorsa, ürünü değiştireceksiniz kardeşim. Milleti artık bu kadar da saf yerine koymayın!

Murat 1.011 Okunma

Cevaplar

  • ZyXEL Temsilcisi04 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz Servisimizde ürün elimize ulaştıktan sonra ortalama iki iş günü içerisinde ürünlerin kontrolleri yapılarak müşterilerimize geri gönderim yapmaktayız yoğunluk olduğu zamanlarda bu süre uzayabilmektedir, konuyla ilgili yasal süreçler ve servis süreleri bellidir ürün servise geldikten sonra 10 iş gününde işlemleri bitmemişse yedek bir ürün 20 iş gününde işlemleri bitmemişse yeni bir ürün verilmektedir. Saygılarımızla ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön