21 Mart 2013

ZyXEL Güncellemeden Sonra İnternet Hızım Düştü!

2 hafta önce Zyxel tarafından modemime güncelleme yapıldı. O günden buyana internetim 8mbit e kadar hız olmasına rağmen kotayı da aşmadığım halde 1 mb den daha kötü gibi. Şöyle söyleyeyim ZyXEL i aradım, sorun bizden değil Ttneti arayın dediler. Ttneti aradım hattımla ilgili olarak birşeyler yapıldı hızım yaklaşık 6 ve üzeri hale geldi. Neyse ilk 1 saat gayet güzeldi, dedim oh kurtuldum, aradan 2 saat geçti yine aynı sorun hız testi yapıyorum hızım normal 6 ve üzeri. İşin ilginci ben kotayı aştığım zaman hız 3-4 mbit olurdu ve ben o zaman bile bu kadar sorun yaşamazdım . ZyXEL'i aradım tekrar Ttneti arayın dediler, Ttneti aradım hattınızda sorun bulunmamakta dendi ZyXEL i arayın dediler.

Ugurkan 199 Okunma

Cevaplar

  • Ugurkan 21 Mart 2013

    siz okuduğunuzu anlamıyorsunuz galiba. Ben verdiğim ücretin karşılığını bu güncellemenin yapıldığı günden buyana alamıyorum diyorum siz bana trojan kontrolu yapın diyorsunuz.Hadi benim makinam trojanli , biz 2 makina bağlanıyoruz ve arkadaşıma yeni format attırdım sırf sinirden hala sorun devam ediyor. Buyrun açıklayın yine mi virüs.AA olmassa ttnete yönlendirin! bide oraya soralım.

  • ZyXEL Temsilcisi21 Mart 2013

    Modem hız konusunda hiçbir kısıtlama yapmamaktadır. Yaşadığınız sıkıntının çözümü için bilgisayarınızda trojen yada virüs kontrollerini yaptırmanız faydalı olacaktır. Teknik destek uzmanlarımızın yaptığı kontroller neticesinde modemle ilgili herhangi bir sıkıntıya rastlanmamış olması nedeniyle yaşadığınız sorunla ilgili internet servis sağlayıcınızla irtibata geçmenizi öneririz. Saygılarımızla ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş. 444 1 150 7/24 İletişim Hattı www.zyxel.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön