30 Nisan 2013

ZyXEL Bağlantıda Sık Sık Kopma Yaşıyorum!

Zyxel nbg416 modelinde router aldım. Roturer sürekli internetten kopuyor veya hiç bağlanmıyor, kaç kere teknik servisi aradım sorunum hala çözülemedi. 444'lu numaralara verdiğim telefon parası roturen fiyatına yaklaştı, ayrıca routeri teknik servise nasıl yollayacağım konusunda da hiçbir bilgi verilmedi. Dün inernet üzerinden Zyxel'in sitesinde form doldurdum gelen cevap teknik servisi arayın oldu. Sıkıldım artık aramaktan her aradığımda en az 15 dk telefonda bekliyorum ve genede ulaşamıyorum.

Mehmet 386 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 08 Kasım 2013

    gönderilen yeni yazılım dosyası bilgisayarımda açılacak bir dosya olarak görünmüyor yani çalışacak bir proğram yok o yüzden hala aynı sıkıntı devam ediyor bir yıla yaklaştı alalı bu cihazı nerden düştüm bu markaya zyxcll gereksiz bir marka ymış bunu gördüm bana bu sıkıntıyı yaşamayacağım bir alet ya gönderin yada allaha havale olun reklam cılarada ben sizi havale edecem

  • ZyXEL Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Merhaba, Teknik destek uzmanlarımızın incelemesi sonucu kullanılan bilgisayarın stabil çalışmadığı görülmüştür ve teknik destek verilememiştir. Mehmet Sinan bey’le güncel yazılım paylaşılmış ve bilgisayardaki sorunun giderilmesinin ardından yeni yazılımla bağlantı yapmayı denemesi istenmiştir. Saygılarımızla ZyXEL İletişim Teknolojileri A.Ş. 444 1 150 7/24 İletişim Hattı www.zyxel.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön