Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zwilling Kesme Tahtası Ortadan Yarıldı!

profile
Samet
20 Nisan 2021
4.510
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Merhabalar, gerekli desteği verip problemi giderdiğiniz için teşekkür ederim”

Merhabalar, yaklaşık 1 yıl önce bıçak takımı ile birlikte almış olduğumuz kesme tahtası birleşim yerinden yarıldı, şaşırdım açıkçası hem az kullanıyoruz hem de kullandıktan sonra yağlayıp kaldırıyoruz, müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım lakin alınalı 6 aydan fazla olmuş değişimi zor görünüyor. Gibisinden konuşuldu. 5 sene önce 10₺ aldığımız tahtayı hala kullanıyoruz da bir şey olmuyor, sizin gibi kaliteden ödün vermeyen bir kurumsal şirket böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyor. Bu konu da nasıl bir memnuniyet sağlayacağınızı ivedilikle bekliyorum. Şunu da belirteyim bıçaklarınızdan çok memnunum.

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 sa 37 dk
Zwilling Logo
20 Nisan 2021 03:56
Zwilling Logo
20 Nisan 2021 11:43

Merhabalar İletişim kurularak konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır, dönüşleriniz neticesinde sizlere severek yardımcı olacağız Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Merkezi

Samet
Samet
20 Ekim 2021 00:43
Zwilling Kesme Tahtası Ortadan Yarıldı!

Merhabalar, Öncelikle iletişime geçip yardımcı olduğunuz için müteşekkirim, lakin göndermiş olduğunuz tahta, hassasiyetle ve çok nadir kullanmamıza rağmen tekrar ortadan yarıldı, ben üretimde hata olduğunu düşünüyorum, bu konu da yardımcı olabilir misiniz Lütfen?

Samet
Samet
23 Aralık 2021 11:32

Merhabalar, gerekli desteği verip problemi giderdiğiniz için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Zwilling Yedek Parça Mağduriyeti

profile
Funda
6 gün önce
106

Dört yıl önce aldığım ve çok memnun kaldığım Zwilling marka düdüklü tencerenin üstündeki buhar regülatörü düşmüş. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana bir teknik servis numarası verdiler. İlgili servisle görüştüm ve ellerinde olduğunu belirterek bir hafta sonra ücreti karşılığında ban...

Zwilling Yedek Parça Mağduriyeti
5
Çözüldü

Zwilling Marka Şef Bıçağı Kırıldı

profile
Ali
1 hafta önce
86

10 Ay önce aldığım zwilling marka şef bıçağı küçük bir ciğer parçası doğrarken ucu kırıldı. Müşteri hizmetleri bıçağın çok kaliteli ve karbon içerikli...

Zwilling Marka Şef Bıçağı Kırıldı
1

Zwilling Zwiling Tencere Takımı Lekelenme, Kararma Yaptı

profile
Rabia
2 hafta önce
147

Daha önce sizinle iletişime geçmiştim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Talimatlara uymama rağmen ürün bu şekilde karardı ve lekelendi. Ürünle ilgili şikayetlerin çoğu bu konuda ve herhangi bir kullanım hatam olduğunu düşünmüyorum. Daha ilgili bir dönüş bekliyorum aksi durumda tüketici haklarımı ku...

Zwilling Zwiling Tencere Takımı Lekelenme, Kararma Yaptı
Zwilling Zwiling Tencere Takımı Lekelenme, Kararma Yaptı
Zwilling Zwiling Tencere Takımı Lekelenme, Kararma Yaptı
1

Zwilling 640102810 Spirit 28Cm Kızartma Tavası Pişmanlığı

profile
Ergül
2 hafta önce
256

10 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Zwilling 640102810 Spirit 28Cm Kızartma Tavası satın aldım ve fakat aradan 3 ay gibi kısa bir sürenin ardından artık yapıştırmaya başladı. En basit yumurta vs pişirirken bile yapıştırıyor. Üstelik temizliğine inanılmaz özen göstermeme rağmen; bulaşık mak...

Zwilling Faturamı Tarafıma Ulaştırın.

profile
Hilal
3 hafta önce
101

Zwilling online alışveriş sitesinden aldığım ürün neden kurumsal fatura detayı girdiğim halde fatura kesilmez ve o şekilde gönderilir anlamıyorum. Ya iş bilmezlik ya da umursamazlık ya dikkatsizlik ne derseniz deyin. Ürünün faturasının tarafıma gönderilmesi acilen gerekmektedir. Sipariş no: TR-ON-00...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 sa 37 dk
Benzer Şikayet Yaz