Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Kasko Ödeme Saçmalığı

Özge
19 Nisan 18:24
201

Arabama Zurich Sigorta'dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Ancak, 10 gün önce yaşadığım kazada, karşı tarafın plakasını kazanın şokundan dolayı alamadım. Bunun üzerine, şirket aracılığıyla olay yerini detaylıca anlatmam istendi. Bu da yetmezmiş gibi, o gün kimleri aradığımın belgeleri, e-Nabız üzerinden hastaneye gidip gitmediğim, e-Devlet'ten kaza raporlarım ve köprü geçişlerim talep edildi. Yaklaşık 1,5 saat süren sorgulamanın ardından, tüm raporlar incelendikten sonra bana geri dönüleceği bildirildi. Bugün aldığım telefonla, kaskonun kazayı ödemeyi reddettiği söylendi. Gerekçe olarak, karşı tarafın plakasını alamadığım için kazanın gerçekliğine inanılmaması gösterildi. Zurich Sigorta tarafından, kazayı yaşamadığım ima edilerek haksız bir muameleye maruz kaldım.

Zurich Sigorta Kasko Ödeme Saçmalığı
24 Nisan 08:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

24 Nisan 15:25

Sayın Sigortalımız, 24.04.2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği

Korhan
03 Haziran 19:24
298
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
5
Çözüldü

Zurich Sigorta Geri Dönüş Ve Çözüm

Meral
17 Mayıs 11:26
180
zurich-sigorta-geri-donus-ve-cozum-1.pdf

Zurich Sigortanın Hatalı Bilgi Paylaşması

İlkim
14 Şubat 14:38
159
1

Zurich Sigorta Sorumsuz Ve Keyfi Poliçe İptal Ediyor Haber Vermiyor

Ümit
13 Şubat 00:52
222
Zurich Sigorta Sorumsuz Ve Keyfi Poliçe İptal Ediyor Haber Vermiyor
Zurich Sigorta Sorumsuz Ve Keyfi Poliçe İptal Ediyor Haber Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz