Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zurich Sigorta Dan Kasko Yaptırma Hatası

Ece
06 Mayıs 11:57
250

Haziran 2023 tarihinde aracımı Zurich Sigorta'dan kasko yaptırdım. Mart ayında aracıma park halindeyken sürtülmesi sonucu kapı ve tamponda çizikler oluştu. Bu sebeple aracımı anlaşmalı servise teslim ederek işlemleri başlattım. Ancak sigorta şirketi, türlü bahanelerle aracın onarım işlemlerini başlamasına bir türlü izin vermiyor. En son aradıklarında duyduklarıma inanamadım, basit bir hasar tespiti için bulunduğum yere gelip yüz yüze görüşmek istediklerini söylediler. Söyledikleri o kadar saçmayı ki genel merkezi arayıp sahte olup olmadıklarını teyit etmek zorunda hissettim. Aracını kasko yaptırmayı düşünenler Zurich sigortadan koşarak uzaklaşsın, 1 haftadır sadece çiziklerin hasar tespiti için bekliyorum. İkame aracı geçtim aracımda onarıma başlasalar kar sayacak durumdayım, hasar dosya no : 1042633

Zurich Sigorta Dan Kasko Yaptırma Hatası
06 Mayıs 12:49 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı

06 Mayıs 15:03

Sayın Sigortalımız, 06.05.2024 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

Ece
06 Mayıs 22:19

Bir önceki şikayetime istinaden, 8 gündür hasarı "inceleyen" Zurich Sigorta, yüz yüze görüşme adı altında sigorta çalışanı bile olmayan bir kişiyi, neredeyse savcı gibi sorular soran, e-devletimden kişisel bilgilerimin fotoğraflarını çekmek isteyen birini bulunduğum yere gönderdi. Onarılmasını istediğim birkaç çizik için daha ne kadar tuhaflık yaşayacağımı kestiremiyorum. Zurich sigortadan kasko yaptırmanın ne kadar büyük bir hata yaptığımı yaşayarak öğreniyorum maalesef.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği

Korhan
03 Haziran 19:24
298
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
Zurich Sigorta - İkame Araç Ve İletişim Beceriksizliği
1

Zurich Sigorta Hasarlı Araç Sorunu

Yeşim
28 Mayıs 13:01
598
1

Zurich Sigorta İkame Araç İçin Sonsuz Onay Döngüsü

Çağrı
23 Mayıs 18:09
362
Zurich Sigorta İkame Araç İçin Sonsuz Onay Döngüsü
Zurich Sigorta İkame Araç İçin Sonsuz Onay Döngüsü
1

Zurich Sigorta İkame Araç Ve Hasar Bilgimin Paylaşılması

Fikri
01 Nisan 18:23
199
Zurich Sigorta İkame Araç Ve Hasar Bilgimin Paylaşılması
Zurich Sigorta İkame Araç Ve Hasar Bilgimin Paylaşılması
1

Zurich Sigorta Kaskoda İkame Araç Vermiyor

Resul
09 Kasım 2023 11:09
213
Benzer Şikayet Yaz