08 Nisan
#11815629

Zurich Sigorta Benim Evim Poliçesini İptal Etmedi!

TEB Sincan şubesinden kullanmış olduğum konut kredisinde benim evim adında sigorta yapıldı. İki senedir krediyi yenildim ama bu sene yenilemek istemediğim halde TEB poliçeyi yeniledi ve iptal ettirmek istediğimizde banka genel merkez zorunlu kılıyor diyor. Zurich Sigorta şube yetkisinde diyor iptal için. Müşteri hizmetleri de şube yetkisinde diyor. Poliçenin iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde BDDK ve Tüketici Mahkemelerine başvuru yapacağım.

Abdullah Abdullah 757 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Abdullah'ın Teşekkür Mesajı08 Nisan

    Teşekkür ederim şikayetimi dinleyip hemen dönüş yaparak sıkıntımı çözdüler.

  • Zurich Sigorta Temsilcisi08 Nisan

    Sayın Sigortalımız, 08/04/2019 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

  • Zurich Sigorta Temsilcisi08 Nisan

    Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı Web: www.zurichsigorta.com.tr Konuşa Konuşa Sigortacılık Hattımız: 0850 250 75 00

Ziyaretçi Yorumları