to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçem Haksız Şekilde Feshedildi
Zurich Sigorta'dan kasko poliçesi satın aldım, ancak poliçe geçerlilik süresi içerisinde iki adet kazaya karıştığım için poliçemin tek taraflı olarak feshedileceğine dair tarafıma yazı gönderdiler. Kasko indirimi kapsamında 7. seviyedeydim. İnsanın ne zaman kaza yapacağı öngörülemez; bu yüzden araçlarımızı korumak adına kasko yaptırıyor ve poliçe bedellerini kasko firmalarına ödüyoruz. Sorun anında yarı yolda kalacaksak, kasko poliçesi satmanın bir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Sayın İlgili, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Deneyimi ve Memnuniyeti Departmanı
Sayın İlgili, 01.12.2025 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş
Müşteri şikayet birimi tarafından arandım ve kaza yaptığım için risk oluşturduğumu ve bu nedenle firmanın yasal fesih hakkını kullandığı tarafıma belirtildi. İnsanlar zaten kaza yapma riski olduğu için kasko sigortası yaptırıyor yoksa neden poliçe firmalarına para ödeyelim ki. Bu nedenle Zurich sigortadan herhangi bir poliçesini satın alırken daha dikkatli olunması gerekmekte. Ben bir daha herhangi bir poliçesini satın almam mesela.
