to read complaints and reviews, or file yours. 
Zurich Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 30373122 numaralı poliçem ve 1410412 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 aydır hasar ödemem yapılmıyor. Hasar dosyamla ilgili süreci ne telefondan ne de internet üzerinden sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda c...
"Şikayetinin ardından kısa sürede yanıt verdiler akşam üzeri de paranın yatırıldığı bilgisi verdiler. Ertesi günde para hesabıma geçti. Belki daha erken hallolabilirdi ama aciliyetimi giderdikleri için teşekkürler"
17.04.2026 tarihinde karıştığımız trafik kazası sonucunda aracım, eksper ve değerlendirme işlemleri sonrası Zurich Sigorta kasko poliçem kapsamında pe...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler"
Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında 05.05.2026 tarihinde 1432462 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım Hyundai Bayon ve Düzce’deki yetkili serviste ...
14.05.2026 tarihinde saat 14:33’te Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesaj “Sayın m******* g****, 3******* numaralı poliçeniz düzenlenmiştir.” şeklinde başlayıp bu kişiye ait poliçe bilgilerini içerirken, iletişim numarası olarak benim telefon numaram k...
Saat 15:03, 12.05.2026 tarihinde Zurich Sigorta’dan, tanımadığım bir kişiye ait poliçe işlemi hakkında SMS aldım. Mesajın içinde bu kişinin adı ve soyadı ile birlikte poliçe bilgileri yer almasına rağmen, iletişim numarası olarak benim telefon numaram kullanılmış. Bu konuyla ilgili olarak telefon ü...
29.10.2025 tarihinde yüzde yüz haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Buna rağmen zürih Sigorta ve Fuzul Akva Sigortacılık üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortamda hasar sonrası sigorta basamağım haksız şekilde 4. Basamaktan 3. Basamağa düşürülmüş. Bunu, sigorta yenileme dönemim yaklaşınc...
19 Şubat 2026 tarihinde Ankara’da yaptığım kaza sonrasında Zürih Sigorta’daki 1382292 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Volkswagen Taigo aracım için 11 Mayıs 2025 – 11 Mayıs 2026 tarihleri arasında geçerli kasko poliçem olmasına rağmen, hasar sürecinde ne doğ...
Zurich Sigorta aş üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 31460976 poliçe numaralı dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Mart tarihinde bir kaza geçirdim ve 4 Mart tarihinde hasar dosyam oluşturuldu. Aracımdaki hasar yalnızca ön tampon, sol far ve sol çamurluk değişimini kapsaması...
Zurich Sigorta’dan kaskolu olan 34 GBE 453 plakalı, Hyundai i20 model aracım ile ilgili yaşadığım onarım ve ikame araç sürecinde, hem Zurich Sigorta hem de aracımı teslim ettiğim Pratik Otomotiv’in ihmalleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Aracım 6 Nisan tarihinde Pratik Otomotiv servisine...
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasında hasarsızlık indirim hakkım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hasarsızlık indirimim 7. Basamaktayken, 1. Aracımı satmadan önce 2. Aracı satın aldım ve bu araca Zurich Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. İki ar...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 14.31'de telefonuma “32047261 poliçe numaralı konut ve eşya sigortası” ifadesini içeren bir SMS ulaştı. Mesajda Zurich Sigorta adına düzenlenmiş gibi görünen bu poliçe ile ilgili benim herhangi bir talebim, başvurum veya onayım kesinlikle olmamıştır. Mesajdaki linki güve...
7 Nisan 2026 günü saat 11:00 civarında, Zurich Sigorta’dan herhangi bir başvurum, poliçem veya müşteri kaydım olmamasına rağmen kişisel verilerle ilgili bir bilgilendirme SMS’i aldım. Mesajda kişisel verilerimin işlendiğine dair bilgilendirme yapılmasına karşın, şirket nezdinde adıma ait hiçbir poli...
Zurich Sigorta’dan Togg T10X v2 aracım için 27.06.2025 başlangıç, 14.05.2026 bitiş tarihli, 30293939 numaralı kasko poliçesini satın aldım. 31.07.2025 tarihinde aracımın ön camında kırık oluştu ve bu hasarın kasko kapsamında karşılanması için Togg servisi üzerinden ön cam değişim talebinde bulundum....
Zürih Sigorta’da kasko poliçem bulunuyor. 02.04.2026 tarihinde aracımda küçük bir hasar oluştu ve hasar ihbarı yapmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, aramalarıma da geri dönüş yapılmadı. Sürekli telefonla aramama rağmen çağrılarım açılmadı ve tarafıma dönüş sağlanm...
"Beni arayan Buse Hanım yetkin birisi gibi konuştu ve şikayetlerimi dinledi. Konunun yakın takipçisi olacaklarını iletti. Şikayetten 1 hafta sonra ulaşmaları eksi, sorunun giderilmemesi eksi ama insan yerine konarak dinlenmek artı. Ne olacağını göreceğiz bakalım."
Zurich Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 14 Mart’ta kaza yaptım ve poliçemi devreye soktum. Önce aracımı Chery yetkili servisi hmt İzmir’e götürdü...
Renault Clio 2014 aracım için Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum 30038270 numaralı kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmetinden yararlanmak istedim. 26.03.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında hem 0850 250 75 00 hem de 0212 393 20 00 numaralı telefonları ikişer kez aradım ve her seferinde y...
Zurich Sigorta güvencesiyle yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 10 Şubat 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. 12 Şubat 2026 tarihinde has...
Hyundai Accent ERA 2011 1.4 LPG’li, 25 ADY 137 plakalı aracım için Sigortam.net üzerinden Zurich Sigorta’dan 15 Kasım’da 16.000 TL tutarında kasko poliçesi yaptırdım. Sigorta başlangıcından sonra Sigorta Emniyet üzerinden yaptığım kaza sonrasında, tarafıma hiçbir açık ve somut gerekçe sunulmadan kas...
"Geri dönüş yapmalarından dolayı ve ilgileri için teşekkür ederim"
Zurich Sigorta’dan 08.03.2026 tarihinde kasko poliçesi oluşturdum. Poliçeyi aldıktan sonra teminatlar, ödeme detayları ve gerektiğinde yapmam gereken ...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Zurich Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde mini onarım hakkım bulunuyor. Poliçemde, kaportada oluşabilecek 5 cm’ye kadar olan hasarlarda göç...
14.01.2026 tarihinde soğuk algınlığı şikayetiyle Atlas Üniversitesi Medicine Hastanesi’ne başvurdum. Zurich Sağlık Sigortam ile hastane arasında anlaşma olmasına rağmen, bir önceki hastalığımda sigortanın ödeme yapmadığını, bu nedenle ödeme yapmazsam muayene ve tedavi işlemimi gerçekleştiremeyecekle...
Zurich Sigorta müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saattir defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı iletişim kuramıyorum. Sesli yanıt sisteminde takıldıktan sonra hatta bağlanıyorum fakat karşı taraftaki görevliler sesimi alamadıklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırıyorlar, bu nedenl...
Nissan Qashqai 2014 model aracım için Zurich Sigorta üzerinden poliçe yaptırdım. Bugün, yaptırmış olduğum sigortanın detaylarını ve ne kadara yapıldığ...
Zurich Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 