24 Ekim 2016

Zurich Sigorta İkame Araç Süresi Mağduriyeti...

Aracım Zürich Sigorta'dan kaskolu ve geçtiğimiz hafta yaşadığım bir sorun dolayısıyla aracımı servise verdim ikame araç olarak da bana 5 gün süreyle araç verildi. 4643** dosya numaramda da gözüküyor. Ancak aracın sorunu giderilmedi ve hala serviste. Serviste olan süre boyunca ikame aracın kasko tarafından karşılanmasını talep ettim eksper diye bir şeyler söylendi. Hafta sonu diye ekspere ulaşılamadı. Kaskomu servis işleminden sonra en kısa sürede iptal edeceğim. Verilen paranın hakkını vermiyorsunuz. Mağduriyet yaşıyorum. İkame araç süresinin uzatılması gerekiyor. Bana ücret karşılığı kiralama önerileri sürekli olarak hem Zürich müşteri temsilcisi hem de ikame için verilen yerden geliyor.

Ersel 646 Okunma

Cevaplar

  • Zurich Sigorta Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Yetkili, 25.10.2016 tarihindeki görüşmemize istinaden tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, ZURİCH SİGORTA A.Ş

  • Zurich Sigorta Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talep değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ZURICH SİGORTA A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Departmanı Web: www.zurichsigorta.com.tr Konuşa Konuşa Sigortacılık Hattımız: 0850 250 75 00

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön