23 Mart 2013

Zurich Sigorta Hizmet Alamıyorum!

Volkswogen Cady 01 ** *** aracımla sıkıştırma sonucu direksiyon hakimiyetimi kaybederek kaldırıma çıkma sonucu aracımda hasar oluştu kasko şirketim bani araştırma şirketine yönlendirdi araştırma şirketi bana 25 gün önce yapmış olduğum kaza yerinde yağ bulunmadığından suçlu olduğumu söyledi ve hasar ücretinin benim karşılamamı söyledi o zaman kaskonun ne anlamı kalıyor.

Mehmet 184 Okunma

Cevaplar

  • Zurich Sigorta Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Cuma Alkan, Şirketimiz acentesi Türk Ekonomi Bankası Yüreğir şube aracılığı ile 01 NF 900 plakalı aracınız için 18/07/2012-18/07/2013 vadeli 6973456 nolu Kamyonetler kasko poliçesi düzenlenmiştir. Söz konusu poliçenizden 04/03/2013 tarihli hasarınızla ilgili 05/03/2013 tarihinde şirketimize ihbarda bulunulmuş ve 324036 nolu hasar dosyası açılmıştır. Söz konusu hasar tazmin talebinizin değerlendirilmesi amacıyla Şirketimizce araştırma ve inceleme görevlisi atanmıştır. Sigortalı aracın onarım görmek üzere bırakılmış olduğu oto servisine gidilerek araç üzerinde yapmış olduğumuz incelemede; aracın alt kısımlarının çarpmaya mütevellit hasara uğramış olduğu görülmüş, aracın yağ kartelinin çarpmaya mütevellit parçalandığı ve kartelde bulunan yaklaşık 5 litre yağın aktığı tespit edilmiştir. Ancak sigortalı araç sürücüsünün göstermiş olduğu olay yerinde kazaya aıt hıcbır ız ve emare bulunamamıştır. Taş üzerine akan madeni yağ kalıntısının yıllarca kaldığı hususu teknik açıdan değerlendirildiğinde, araştıma süreci olumsuz olarak sonuçlanmış ve rapor olumsuz olarak tanzim edilerek Şirketimize ulaştırılmıştır. Tüm bu değerlendirmeler kapsamında hasar tazmin talebiniz olumlu değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön