24 Nisan 2013

Zurich Sigorta Hasar Tahsilatım Yapılmadı!

Evim hırsızlığa karşı konut sigortası yapılmıştı TEB aracılığıyla Zürich sigortaya 3240** nolu Zürich hasar dosyamda ödeme çıktığına dair mesaj gönderilip 3 defa farklı tarihlerde bankama hiç bir ödeme yapılmamaktadır müşteri hizmetleri yanlış mesaj atıp sonra ben aradığımda ödeme daha çıkmamıştır demekteler bu şekilde oyalanıyorum sürekli mağdur bırakıldım.

Pınar 71 Okunma

Cevaplar

  • Zurich Sigorta Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, Şirketimiz acentesi Türk Ekonomi Bankası aracılığı ile onayınız doğrultusunda 07/11/2012-07/11/2013 vadeli Konut Eşya sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Söz konusu poliçeden 10/02/2013 tarihli hasarınız ile ilgili 05/03/2013 tarihinde 324089 nolu hasar dosyanız açılmıştır. İlgili hasar dosyası incelemeleri sonucunda ilk olarak 05/04/2013 tarihinde tarafımıza iletmiş olduğunuz Garanti Bankası İbrahimli Şubedeki hesabınıza 1897TL yatırılmış ancak hesaptan iade olarak gelmiştir. Aynı hesaba talebiniz üzerine hasar ödemeniz tekrar yönlendirilmiş ancak her seferinde iade olarak tarafımıza gelmiştir. Son olarak 30/04/2013 tarihinde iletmiş olduğunuz Halkbank Dörtyol/Hatay şubedeki 1011637 nolu hesabınıza 02/05/2013 tarihinde 1897 TL ödeme yapılmış ve bu hesaptan da iade gelmiş olup . Tarafınız mağdur etmemek adına 03/05/2013 tarihinde talimat ile ödeme yapılmıştır. Bilgilerinize. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön